香港文匯報訊（記者 高俊威）申訴專員公署就特區政府外聘傳譯服務完成主動調查，發現政府部門使用的傳譯員登記名單過時，在尋找具經驗外聘傳譯員時出現困難，建議由政制及內地事務局統籌建立外聘外語傳譯員中央資料庫，讓部門找尋合適人選。政制及內地事務局回應表示，會與相關政策局及部門協調，審慎研究申訴專員的建議。

申訴專員趙慧賢昨日公布調查結果時指出，以往不少執法部門就涉及法律範疇的傳譯服務，在外聘外語及其他中國方言（廣東話與普通話以外）的傳譯員時，均參考司法機構政務處用於司法用途的特約傳譯員名單。名單上有300多名傳譯員，涵蓋50多種外語及中國方言。

但她指，自2018年8月起，司法機構政務處以角色不恰當為由，停止向外提供及更新登記名單，令執法部門在安排傳譯服務時受阻，甚至需向其他部門求助。加上現時政府沒有整合可供聘用的外聘傳譯員資料，對傳譯員的要求亦無劃一標準，質素變得參差。

為改善情況，趙慧賢建議，政制及內地事務局擔當統籌角色，建立外聘外語傳譯員的中央資料庫，詳細列出傳譯員資料、經驗及專業範疇、可提供服務時段等，讓各部門可迅速揀選及聘用合適的傳譯員。該局亦應為傳譯員制訂統一的保密要求及專業操守指引，以鞏固不同種族及語言人士使用政府外聘傳譯服務時的信心。

政制及內地事務局表示，申訴專員提出的觀察和建議，主要涉及執法部門外聘法律範疇的專業外語傳譯服務。現時由民政事務總署委託香港基督教服務處營辦的融匯─少數族裔人士支援服務中心，可提供英語及另外8種常用語言如印尼語、印度語、尼泊爾語等的一般傳譯服務，已能滿足大部分部門需求。該局會與相關政策局及部門協調，審慎研究建立中央資料庫。