（大公報記者　吳嘉鈴）疫下復活節五日長假期，到處人頭湧湧，出行要等搭船、購物要等畀錢，連Staycation（宅度假）都要等上房，乜都等一餐，市民想唞氣變一肚氣，怒問：「幾時先至唔使再等？」

有讀者向《大公報》投訴，訂好東涌某酒店，「等攞房」等足八小時，氣憤下報警。有灣仔五星級酒店住客想暢泳，在泳池外足足等候兩小時。旅遊界立法會議員姚思榮表示，酒店在疫情下無奈要減人手後，只能應付五成入住率。有議員則批評政府抗疫措施「唔湯唔水」，遲遲不推「健康碼」，「安心出行」效用不顯，疫苗接種誘因不足，擔心疫情無了期。

讀者祖兒向《大公報》投訴稱，在東涌一間酒店兩日一夜Staycation，前日（星期日）入住，下午1時15分抵達，等了30分鐘後終於辦理好登記手續，但職員說未有房間，「佢叫我哋去游水先，話未有房號都無問題，一個鐘後可以有房。」

一小時過去，祖兒再到前枱查詢，職員回覆仍未有房，着他再等一小時，但結果是「一個鐘後又一個鐘」，每次都是未有房，「聽講係好多房未執，員工執一間房要一個鐘，執房經理都要上房幫手，啲管理層好似都好無奈。」祖兒等到傍晚6時45分，終於取到房間鎖匙，等足五小時。

「無房當然好麻煩啦！我哋同細路仔一齊嚟，唔係孭個袋就上房，好多嘢擺喺個行李篋度，想用時又無得用。想休息坐坐，又無地方坐，只能坐大堂，有冇搞錯？」祖兒說。

據了解，有酒店客人情況更慘，等攞房等足八小時，一怒下報警。警方昨日回覆《大公報》，證實於4月4日下午5時30分，接獲一名男子報案，指對東涌世茂喜來登酒店的服務不滿，報案人其後表示無須警方協助，事件列作糾紛。該名男子聲稱已預約該酒店，惟等候多時仍未能登記入住，故報案求助。《大公報》就事件向該酒店查詢，至截稿前未獲回覆。

據了解，酒店昨日加薪增聘人手，應付房客需求。大公報記者昨日下午到該酒店實地觀察，酒店大堂的座位有限，有長者「企住等」，但不算太多人。

排隊入泳池　等兩粒鐘

除了「等攞房」，有酒店住客近日在網上討論區分享，上周六入住灣仔一間五星級酒店，職員稱泳池不接受預約，結果在門外「罰企」等候兩小時。他稱排隊空間窄，等候游水的人很多，有成人與小孩，更有孕婦，無法符合1.5米社交距離，形容「如果當時有人中招，後果不堪設想。」

這些情況只是冰山一角，大公報記者近日在灣仔、金鐘一帶的Staycation熱門酒店實地觀察，五星級酒店的大堂內，登記時段人山人海，有心急情侶抱怨等候一小時才取到房間。

事實上，全港多處度假熱點近日人潮墟冚，在中環、馬料水等搭船去離島的碼頭，天天有乘客大排長龍；到酒店食自助餐，也要等攞食物、等去廁所。

旅遊界立法會議員姚思榮表示，近日有聽聞涉及人手不足的投訴，他稱酒店在疫情下入住率跌至僅約四、五成，停聘「炒散」（臨時工），人手雖夠應付月租客和少量日租客，但Staycation客大多只住兩日一夜，「Check in、Check out」需大量清潔人手，疫下清潔需時也較長，容易出現入住登記慢的情況。他稱酒店七成入住率依賴內地旅客，疫下經營壓力大，希望政府盡快恢復與大灣區來往。

盡快打針　出遊才有望

工聯會立法會議員陸頌雄稱，政府防疫措施「唔湯唔水」，抗疫不力是疫情持續的主因。他稱政府不推行健康碼，安心出行應用程式就推行力度不足，疫苗接種至關重要，但目前接種率不足10%，情況不理想。他稱市民想出外旅行，應盡早接種疫苗，政府應增加接種誘因，例如已打針者外出用膳可同枱食飯，不限人數。