馬超 香港大學中國商業學院課程總監
近日，香港有大型屋苑擬以禮賓機械人替代部分保安崗位，引發社會討論。事實上，房屋署年初起已陸續在5條屋邨試行應用巡邏機械人和清潔機械人，並延伸至醫院及安老機構，機械人正悄然融入城市日常。有關機械人的討論背後，是人工智能技術的飛速發展。若說人工智能是機械人的「大腦」，機械人則是人工智能的具象載體。對公眾而言，他們特別關心機械人如何在真實場景造福社會，其中以醫療與安老更具潛力與效益。
科研領跑 場景落地
在醫療領域，手術機械人發展已逾20年。香港長期居於科研前沿，以香港中文大學醫學院為例，院長趙偉仁教授帶領團隊在手術機械人領域持續突破。中大機械人創新中心除已研發腔鏡手術機械人外，正構建多尺度機械人平台，推動多項技術融合應用，包括磁引導腔內機械人、AI驅動機械人以及基於5G的遠程手術等。這些創新將深刻改變醫療服務的未來。同時，該中心與業界聯繫緊密，着力培育新型知識產權、促進臨床前評估與創新研究，並推動新型手術機械人的產業化。
在安老服務方面，應用前景同樣廣闊。以失能或半失能長者為例，機械人可協助翻身、預防墜床，並在跌倒時自動報警。不少機械人產品來自內地，應用正加速落地，例如2023年，北京海淀區向700餘戶長者免費發放養老機械人，功能涵蓋家政協助、緊急救援、情感陪伴等。香港既具高端研發能力，也面臨快速人口老化帶來的需求增長，應用空間可期。目前，部分安老院已引入陪伴型機械人，用於娛樂互動與緩解孤獨，但仍需在失能照護、監測等場景深化應用，持續提升長者生活質量。
協同發力 構建產業生態
香港具備發展機械人產業的條件與場景。要將優勢轉化為實際生產力，需三方面協同發力：完善制度與法規、打造跨境產業集群、夯實人才與轉化體系，從而高效構建覆蓋全鏈條的產業生態。
首先，完善制度與法規，健全安全與倫理標準。面對技術快速演進所帶來的倫理、安全、私隱與知識產權等挑戰，健全的規範是產業健康發展之基。香港應廣泛吸納業界與社會意見，加快制定涉及機械人研發、測試、應用的法律框架，明確監管邊界與合規路徑。重點在醫療與安老領域，建立人機互動的安全標準與責任邊界，完善認證與監管體系；對涉及數據採集與處理的智能機械人，強化私隱與數據安全保護。
其次，堅持「以人為本」，打造跨境產業集群。特區政府可出台配套政策，確保技術紅利普惠長者；引導企業加強人機工學與情感計算等研發，提升機械人可用性；並透過推廣長者數碼素養教育，促進人機共融。同時，依託內地龐大市場，深化兩地合作，將香港的金融與國際化優勢，與大灣區的產業及供應鏈優勢相結合，打造跨境機械人產業集群。
再者，發揮大專院校的樞紐作用，夯實人才與轉化體系。機械人產業離不開高質量人才供給與高效轉化機制。香港應鼓勵高校開設或擴充人工智能、機械與控制工程、人機互動等課程，吸引全球專才來港交流與任教；透過職業培訓與在職進修，提升現有人才的數碼化與智能化技能，助力職位轉型。同時，鼓勵企業與高校、科研機構共建產學研聯盟，加速科技成果轉化與產業落地。並發揮自由港優勢，透過稅務與租金優惠、研發資助等政策，吸引國際機械人企業在港設立區域總部或研發中心。
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