香港文匯報訊（記者 李千尋）深水埗東社區客廳自啟用以來，不僅提供寬敞明亮的空間，讓劏房戶得以舒展身心，更開設功課輔導、戲劇訓練、戶外活動等多元服務，助青少年向上流動、協助新來港人士融入社區。
博愛醫院乙巳年董事局主席黃曉君介紹，深水埗東社區客廳是全港唯一一間全地舖設計的社區客廳，空間開闊，四通八達的出入口以落地玻璃設計，方便長者及行動不便人士出入，亦可在客廳望向街景，有助會員放鬆心情，「劏房戶居住空間很小很壓抑，我們透過空間轉移，無論在視覺上還是心理上，都能對他們有幫助。」
她介紹，該客廳現時逾千名用戶中，過半數是有子女的基層家庭，因此客廳專門推出功課輔導班，並提供多元輔導課程和外出活動，提升青少年知識水平及表達能力，幫助他們向上流動。此外，該客廳已獲贊助，即將與一知名劇團合作，為會員小朋友提供為期一年的戲劇培訓課程。
對於新來港家庭，客廳亦提供支援服務，協助融入社會。黃曉君指出，不少新來港家庭因居住環境狹窄、生活圈子有限，難適應新環境。
曾有新來港的中三學生家長表示，兒子過去因劏房空間狹小，難專心學習，每天到客廳溫習後，成績大有進步，「終於有個比自習室更舒適的地方。」
有長者參加水上樂園活動後坦言，這是她來港7年來首次踏足港島，「坐旅遊巴沿路欣賞風景，已經很開心。」
與博愛醫院旗下社會服務緊密配合
深水埗東社區客廳並與博愛醫院旗下的社會服務緊密配合，為居民提供即時協助。
黃曉君舉例，曾有會員因與業主發生糾紛被迫遷離劏房，社工發現其攜帶行李在街頭徘徊，隨即協助申請過渡性房屋，終成功入住打鼓嶺升平村。
她強調，這類個案反映客廳與社區服務之間的緊密聯動，形成一張支援網絡，迅速回應基層所需。
除硬件與實質服務外，客廳亦成為基層市民情緒調適的重要平台。她表示，觀察到有單親家長初來時情緒低落，但與其他會員互動及參與活動後漸變得開朗，不僅紓解了壓力，也感受到來自社區的關懷與支持，「不少會員從最初的壓抑、不滿，到現在面帶笑容，對生活也抱有更多期待與希望。」
她認為，這些轉變正是社區客廳存在的價值所在。
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