林爽兒

疫情未了，令很多人一蹶不振，沒有工作沒有收入，生活是艱難至極！但亦有人積極地過活。其中一位曾在演藝圈工作的歌手，她叫舒雅頌（頌姐），因為喜歡她的名字，以往她唱歌的年代沒機會認識她，但近日常出現圈子朋友的聚會，才開始真正的認識。大家都親切地稱呼她頌姐，我也跟大夥這麼叫，藉此拉近距離。這之後她偶爾也會叫我參與她的活動，她很活躍，她喜歡朋友，她在新界有幢3層高的房子，經常招呼大家去她家聚會，常常高朋滿座，只是疫情反覆，她才把聚會減少。

這位友善、很為人着想的頌姐，最近與朋友搞了間會所式的食肆，她告訴我是朋友搞的，她加入投資少少一齊玩。她坦言朋友都喜歡聚，所以便一起搞一間玩吓，自己又有地方聚腳，不用在外面找地方。

其實頌姐不唱歌之後，便加入保險行業，已經做了好幾十年，做得非常出色，兒子也跟她入行多年。她手上有很多客，大家都喜歡她的服務，所以客人愈做愈多。

見她投資會所，還以為她會有什麼新的想法，她卻很認真地解釋，對於保險這一行，她是不離不棄的，主要是她對手上的客人負責任。她說如果自己不做，客人的保險單便變成「孤兒單」，她不能跟進的話，是沒有人接手的，客人有事怎辦。所以她也支持兒子入行，她坦白地說如果自己有一天不在了，還有兒子替她跟進，客人便不至成為「孤兒」。這個想法真是很有責任心！

提起保險，相信不少人都有買或者曾經買過，我個人由剛入行便買，身邊朋友不少人入行，我那時候都是好易氹，誰找我買我都答應買，卻不問詳細什麼都答應。好了朋友不做，保單沒人跟進，我又忘記供款，於是保單斷了，又或者成了「孤兒單」。之後雖然手上也有保險單，卻已經沒人理會，猶幸有一位好朋友，她也是在我買保險的公司做，她也不計較接手我的保單，免致我流落「荒野」！對於保險業這個制度，我是非常之討厭和覺得不公平的，但這制度永遠不改，從來沒有人重視。

聽到頌姐這麼說，這樣為客人着想，我認為那些身為保險公司的領導人，是否應該真的可以正視下「孤兒單」，讓買保險的所有人都得到負責任的服務呢！