【後記】欲求退款被要求自費鑑定真偽 導遊：否則「告你誹謗」

香港文匯報記者於旅行團結束後一個月，致電導遊佯稱友人參團買到疑似假藥，欲求售後退款時，對方則態度驟變，熟練利用法例漏洞，要求記者先自費到當地部門鑑定真偽，否則「藥店可告你誹謗」。

導遊又以威嚇口吻說，即使取得鑒定報告，亦需將藥品、報告及小票寄到香港，自行聯繫藥店。記者進一步要求其協助聯絡，她卻稱「帶團太多，不記得是哪家藥店」，更建議聯繫報團的平台客服稱「他們也有責任」。記者表示，友人因花費三千元購買假藥情緒低落，導遊則淡然回應，堅稱藥行所售無假貨，更指有客豪擲三萬元購藥。