澳洲航空因人手嚴重不足，已要求部分中高層管理人員暫時放下日常職責，改為參與地勤工作，包括協助搬運行李，以及駕車將行李從客運大樓運往飛機，需至少100人參與，估計為期3個月。

澳航在疫情期間裁減約1,700個地勤職位，後來重新聘請近2,000人，但澳洲旅客流量在通關後大增，以致人手仍非常緊張，頻頻出現行李運送失誤、航班延遲及取消等問題，並因此收到大量投訴，嚴重影響公司聲譽。澳航營運總監休斯表示，由於新冠疫情肆虐，加上勞動市場緊絀，令航空業面臨挑戰，擔當臨時地勤的中高層人員將收到當值表，每周有3至5天負責相關工作，每日工作約4至6小時，需要搬動重32公斤的行李。 ◆綜合報道