香港文匯報訊（記者 張弦）第五波新冠肺炎疫情來勢洶洶，竹篙灣檢疫中心需求量急增，不少檢疫者投訴竹篙灣檢疫中心管理安排混亂。民建聯立法會議員梁熙、張國鈞、陳克勤、周浩鼎、葛珮帆、林琳、郭玲麗，昨日與食物及衞生局副局長徐德義，以及衞生署代表進行視像會面，要求正視竹篙灣檢疫中心五大問題，包括：營內工作人員有染疫風險，可能對社區造成威脅；檢測安排混亂；沒有為長者、長期病患者及受傷人士等提供緊急支援服務；沒有即時溝通渠道，只能聯絡民安隊，無法直接聯絡工作人員，所有查詢或要求未獲回應；沒有Wi-Fi，令部分檢疫人士對外聯絡較困難。

遇緊急情況 檢疫者求助無門

梁熙指出，近期接獲多宗關於竹篙灣檢疫中心的求助個案，顯示中心管理及統籌出現問題，「有檢疫人士投訴同一批人隔離約十天時，自己卻比其他人檢測多兩三次，質疑檢測安排混亂。」

他又指，檢疫中心缺乏緊急支援服務及即時求助方法，「打個電話好多時都要半日先有回應，回應亦只是話收到你講的問題，但無法解決。」梁熙認為這是個大問題，擔心當出現緊急事故，檢疫者難尋協助：「如果出現緊急情況，好似心臟病咁要點算？」

周浩鼎表示，有接受檢疫人士反映檢疫中心的熱線電話長期打不通，即使接通亦要等待衞生防護中心進一步指示，才決定怎樣處理，他批評：「要啲人白等指示係虛耗時間。」

葛珮帆批評，檢疫中心指引欠清晰；服務熱線難以接通；檢測安排混亂；檢疫人士的查詢或要求只有轉達，不獲回應等，「竹篙檢疫淪為糟糕檢疫」。

一眾立法會議員要求局方檢視統籌管理流程並作出適切調整，委派高層次的統籌人員，以梳理部門間的協作問題，以及善用科技強化系統，做好防疫抗疫的協調工作、完善檢疫及追蹤系統。