香港文匯報訊 英國多地機場檢查護照的自動通關系統周二（5月7日）發生故障，導致機場交通大亂，部分航班延誤。機場排起長長人龍，當局需以人工方式檢查護照，令多名旅客不滿。

英國廣播公司（BBC）報道，希思羅機場、蓋特威克機場、愛丁堡機場、伯明翰機場、布里斯托機場、紐卡斯爾機場和曼徹斯特機場均證實，由於內政部邊境檢查署系統全國性故障，導致周二稍晚抵達的航班延誤。

沒跡象表明存惡意攻擊

根據社交媒體上的影片顯示，出入境樓層都擠滿人潮，有旅客形容場面混亂。由於自動通關系統無法使用，各地機場人員只能以人工方式檢查旅客護照。負責監管邊境檢查署的內政部周二發布聲明表示，英國機場的電子登機門在午夜後不久恢復運作。

內政部發言人指出，這是由「系統網絡問題」引起，並指「邊境安全未受影響，也沒有跡象表明存在惡意網絡活動」。有旅客表示，排隊等候人工通關約90分鐘。

機場自動通關系統使用臉部識別檢查民眾身份，允許旅客在不與邊境部隊官員交談的情況下入境。英國政府網站指出，英國15個機場和鐵路口岸已安裝270多個此類裝備，目的是讓民眾更快速入境英國。事實上這並非英國自動通關門系統第一次故障，去年5月也曾死機，當時需要一天時間才修復故障。此外，去年8月英國空中交通系統也曾發生技術性問題，英國各地機場約2,000航班取消，導致旅客滯留。