鄧肇峰 沙田區議員　新界社團聯會副秘書長

上周，香港迎來了今年首個紅色暴雨警告信號，持續近7小時，新界東多個路段因嚴重水浸而全線封閉。這次雨災，更是對防範去年「世紀暴雨」的警示。香港部分城市基礎設施應對極端天氣的能力脆弱，必須汲取教訓、提升抗災能力，維持社會穩定運作。具體建議如下：

建立應災資訊管理系統

現行的應對緊急機制中，主要由政府各部門獨立行動，例如渠務署處理水浸問題，食環署負責清理垃圾，土力工程處應對山泥傾瀉，這種分散式處理方式令應對效率大打折扣。因此，香港需要建立一個集中管理的災害資訊匯報系統，讓各部門共享資訊，獨立行動但掌握整體防災進展。

另外，目前「1823」服務平台能讓公眾進行匯報，但並不適合應對災害的緊急情況。應對災害的系統應具備：一，高度可訪問性，能夠實時收集和處理大量報告；二，在極端環境下系統運作可靠，包括對耗電量和網絡數據使用的優化，確保即便在網絡不佳的情況下依然能夠有效運作；三，容易使用，支持小朋友、長者、殘疾人士都能輕鬆使用；四，位置追蹤功能，例如參考緊急救援應用程式「HKSOS」的模式，以進一步提升救援效率和能力。

長遠而言，該應對災害平台應建立數據分析能力，能夠根據地域、報告人數、傷亡情報等數據進行自動化災情分析，為應變小組、救護人員提供參考資訊，提高應對災害的資源分配效率，最大限度地減少損失。

防災抗災，關愛隊的角色尤為重要。

回顧疫情期間，許多社區志願者自發組織，協助地區民政處分發防疫物資、為居民提供防疫資訊，甚至實時更新檢測站動態，關愛隊已小試牛刀。現在，應進一步加強關愛隊的作用，實現對防災資訊的有序收集、有效輸入，以便應對災害平台能更好發揮功能。

關愛隊應建立社交媒體群組、通訊平台，成為有效的社區連結和情報收集管道，這不僅提升應對災害的效率，也有助提升社區凝聚力。這些社區通訊網絡，可發展成為社區的互動互助聯絡平台，以利居民獲得社區資訊和尋求支持，增強關愛隊作為政府與民眾的溝通橋樑角色，令關愛隊成為促進社區共融的核心力量。

跨部門協調合作

香港擁有完善的排洪系統。然而，在實際操作中，下游疏浚能力仍需加強，特別是在經常發生水浸的黑點地區、低窪地段，排水用的集水溝（俗稱「咖喱缸」）在暴雨期間往往因垃圾堵塞而無法發揮應有的排洪效能。

防汛工作並非靠單一部門如渠務署就能獨立完成，因為被堵塞的排水設施並不一定處於渠務署的管轄範圍。公共屋苑、公園的排水道，以及街道的截水裝置，常因枯葉、垃圾而堵塞，維護這些設施的責任可能涉及房屋署、康文署、路政署等部門。

因此，建立跨部門協調機制尤為關鍵，及時分類分流，協調相應部門進行預防性檢查或清理，並跟進以確保維護工作完整執行，更有效防災，造福社區。