在學校或職場經常有需要與人合作的時候,找到能共事的人原本就比找到能交朋友的人重要。個性不合不見得是對方人品差,也可能是做事方法和思維邏輯不同。所以我們應該盡量就事論事,不要過早對人下論斷,以免在相處中心理矛盾,形成心結。

值得注意的是,愈不喜歡的人,愈該避免讓自己有更討厭他的機會。像是到處蒐集旁人對他的評價、去探聽他的八卦,都容易讓主觀情緒膨脹,更無法理性思考,反而會影響專業判斷。

不知道大家身邊有沒有遇到過這樣的人:

一、常邀人參加聚餐

面對這種邀請,你會怎樣應對?可以不理嗎?聚餐可增進感情,即使不想每次參加,還是建議偶爾參與。很多時候,人與人之間關係的深化不在上班時,而是在下班後。多參與聚餐,私下交流,才能快速拉近彼此距離。如果真的對此感到困擾,不妨訂出個人原則,坦誠以告。反倒是默不吭聲、沒有理由的不配合態度,會令同事或同學覺得掃興又莫名其妙。

二、愛爭功諉過的人,好頭痛!

這種人在合作初期就要清清楚楚地劃分負責範圍,過程紀錄要留底。想對付這類缺乏貢獻、接受表揚卻跑第一的小人,可以依照他爭功的強度來回應。

對付見縫插針,遇苦差事就落跑的人,如果他並非完全不參與,而是避開麻煩作業、只做簡單事的話,不妨主動讓路給他,反守為攻,明確、公開地劃出每人該負責的範疇,並說明原則,運用群體壓力讓他無法拒絕,萬一出錯或沒做好,他也無法規避責任。

對付不只一次爭功的人,既然知道對方習慣,最好凡事想得比他更周到。在合作初期就要列出團隊成員的具體角色、細部分工,事關重要進度的電郵或會議紀錄也要留存,以便在日後產生爭議時作為證據。另外,若身在職場,你提出的任何新點子,最好都直接和主管溝通,一來可讓主管清楚想法從何而來,二來可避免想法事先被剽竊。

對付惡行惡狀有目共睹的人,如果所有人都知道他習慣爭功,你更該反其道而行,把光環和大家分享。碰到自己接受表揚時,務必一一點名相關成員,歸功給大家,建立盟友關係。久而久之,獨善其身的人,必然敵不過團隊口徑一致的力量。

同學們離開「象牙塔」後,總會遇到各式各樣的人,對於不同的人,便要用不同的方法應對,唯一不變的是我們都必須保持理性,這樣才能保護自己,也不冤枉別人。

◆籲澄(資深中學中文、中國歷史科老師,香港歷史文化研究會理事。教學經驗豐富,曾出版多本暢銷中文、中國歷史參考書。)