「金融科技」是近年席捲財金界熱門關鍵詞,市民或未必時刻注意,但其實不少企業在金融科技上革新,早已滲入市民日常生活不少角落,更有保險企業正利用金融科技培訓人才。

近年積極推動科技數碼化的友邦香港,已率先運用人工智能及數據分析等,以提升客戶體驗及協助財務策劃顧問提高效率等,公司早前在「2021-2022年度IFTA金融科技創新大獎」榮獲三個金融科技獎項,其中「營業團隊招募數位轉型策略」更在「人才培訓」獎項中取得最高級別的鑽石獎。

四數碼工具助團隊招募

友邦香港解釋,公司透過四個不同的數碼電子工具,包括事業發展潛能測試、人工智能模擬面試、人工智能課程推薦及「iSay友分享」,為營業團隊於招募上進行數碼轉型,由發掘準招募、到評估及篩選、以至個人化輔導和發展上提供一站式,智能化的無縫體驗,讓營業團隊更輕易吸納具高潛力的人才,並為營業團隊的持續發展提供量身定做的支援,以上策略獲人才培訓的鑽石獎。

公司同時有兩個項目獲得保險科技的金獎,包括AIA「3D保障指數」及「iSay友分享」。前者旨在流動應用程式以3D圖像化數據呈現,讓客戶可以在保障額「睇深D」、保障類別全面度「睇闊D」及對家庭成員保障了解「多D」等。

後者則重塑了整個數碼旅程,能讓財務策劃顧問在數碼生態系統中,藉社交平台接觸更多客戶及發掘潛在機遇,驅動銷售團隊更有效拓展業務。