人工智能繼續為微軟的業績帶來活力。4月26日，微軟公布了2024財年第三季度（截至2024年3月31日）的財報。財報發布後，微軟股價盤後一度上漲超4%。

財報顯示，微軟上個季度收入為619億美元，同比增長17%。凈利潤為219億美元，增長20%。

具體到各個部門，更多個人計算業務營收為156億美元，同比增長17%，該業務在2024財年第一財季結束了此前連續三個季度的下滑，不過三季度增速低於二季度。其中Windows OEM 收入增長11%，Windows 商業產品和雲服務收入增長13%。Xbox 內容和服務收入增長62%，其中61%歸因於收購了動視暴雪。不含流量獲取成本的搜索和新聞廣告收入增長12%。設備收入依然下降，上個季度同比下降17%。微軟於 2023 年 10 月 13 日完成了對動視暴雪公司的收購，推動了Xbox 內容和服務收入增長。

Windows OEM收入在全球PC市場消費回暖的背景下增速高於大盤。Canalys發布數據顯示，全球個人電腦市場在2024年第一季度回暖，台式機和筆記本電腦的總出貨量同比增長2.9%至5700萬台。其中筆記本電腦的出貨量增長3.8%至4490萬台，台式機下降0.4%至1210萬台。

微軟智能雲部門的營收為267億美元，同比增長20%。其中服務器產品和雲服務收入增長24%， 帶動Azure和其他雲服務收入增長31%。Azure和其他雲服務收入尚未恢復到2022財年的增速，2022財年四個季度增速分別為50%、46%、46%和40%。人工智能對於Azure和其他雲服務收入的貢獻在提高，第三財季約 7% 的增長歸因於人工智能，而第二財季這一比例為 6%。

微軟生產力和業務流程部門是最穩定的部門，新一季度營收為196億美元，同比增長12%。其中Office商業產品和雲服務收入增長了13％，這歸因於Office 365商業收入增長了15％。該季度LinkedIn收入增長了10％，Office消費者產品和雲服務收入增長4%，Microsoft 365消費者用戶增加至8080萬，Dynamics產品和雲服務收入增長19%。

微軟董事長兼首席執行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella)在財報中表示：「Microsoft Copilot 和 Copilot 堆棧正在精心策劃人工智能轉型的新時代，推動每個角色和行業取得更好的業務成果。」

2023年以來，微軟與初創公司 OpenAI 合作，多次加碼大模型以及人工智能技術，也抬高了公司股價。截至目前，微軟股價為399.04美元，市值接近3萬億美元，超過了蘋果的2.62萬億美元市值。

微軟去年1月表示，將與 ChatGPT 製造商 OpenAI 進行一項新的多年、數十億美元的投資。後續微軟公布了多項人工智能技術產品的進展。其中之一是微軟計劃大幅擴展 Bing，通過 Bing Chat Enterprise 吸引新受眾，提供人工智能驅動的工作聊天功能。

此後微軟持續加碼。在1月31日，有消息稱微軟和OpenAI正在與開發人形機器人的初創公司Figure AI進行5 億美元融資的洽談。

4月23日，微軟推出了小型模型Phi-3-mini，該模型將在Microsoft Azure AI 模型目錄和Hugging Face（機器學習模型平台）以及Ollama（用於在本地計算機上運行模型的輕量級框架）上提供。

不過微軟對於人工智能的投入也遭到了審查。4月24日，英國競爭監管機構宣布正在審查微軟對法國公司 Mistral 的投資，對此微軟表示將向監管機構提供進行調查所需的信息，同時稱 「僱用人才或對人工智能初創公司進行部分投資等常見商業做法會促進競爭，並且與合併不同。」除了微軟，該機構還在審查亞馬遜對美國人工智能公司 Anthropic 的 40 億美元投資。上述調查是因為機構擔心這些合作讓大型科技公司獲得了對潛在競爭對手的後門控制，並抑制了競爭。

另一方面，微軟2023年進行了兩輪裁員以降低成本。1月，微軟宣布在 3 月 31 日之前解僱 10000 名員工。在7月，微軟開始了新一輪裁員。到了2024年，微軟繼續裁員，1月微軟遊戲部門裁員1900人，包括動視暴雪的員工。

（來源：第一財經）