（香港文匯網記者 郭若溪）2024年清明小長假即將到來，深圳鐵路也將迎來今年的第一個小長假出行高峰。4月3日至7日，為期5天的鐵路清明假期運輸期限內，深圳鐵路預計到發旅客超260萬人次，日均到發旅客達52萬人次，其中深圳北站預計到發旅客超188萬人次。預計於4月4日將迎來假期的出行最高峰，深圳鐵路將開行旅客列車1080列，發送旅客32.5萬人次。

「今年清明假期，節前節後恰好分別銜接了香港公眾假期和廣西『壯族三月三』假期，預計客流出行高峰自本周末開始，持續近10天。」深圳車站客運科副科長譚惠介紹道。

為了滿足廣大市民清明祭掃和假期旅遊的需求，便利深港兩地居民在假日期間的出行，深圳鐵路根據鐵路12306候補大數據分析，深入挖潛運力。截至27日16點，清明運輸假期及前後近10天的出行高峰期，深圳鐵路預計加開624列始發終到旅客列車，其中高鐵動車組列車518列（含跨境高鐵動車組列車173列，夜間高鐵105列）、廣深城際動車組78列、普速旅客列車28列。主要往返於廣州、潮汕、韶關、惠州等省內熱門城市和香港、湖南、廣西等省外熱門方向，並對部分動車組列車和普速旅客列車採取重聯、加掛車廂等方式進一步提升運力。

為了應對即將到來的客流高峰，深圳地區各大火車站已全面開啟售票窗口，滿足旅客購票需求並確保秩序平穩。同時，以「迎春花」售票服務崗為中心，設立了軍人、學生、殘疾人售票專窗，優先服務「老、幼、病、殘、孕」等重點旅客。提前對客運設施、特種設備、顯示大屏、熱水空調等進行排查和檢修，確保旅客朋友出行暢通。

深圳北站、深圳站設置重點旅客和急客通道，持續提升旅客朋友的出行體驗，針對特殊重點旅客群體，進行「一對一」服務引導，保障重點旅客安全出行，實現站內站外「最後一公里」無縫對接。深圳北站在夜間高鐵開行期間，備足人員力量，工作人員24小時在崗在位，確保旅客夜間出行安全和暢通。為了提升跨境旅客出行體驗，福田站和深圳北站均設置了香港西九龍售票專窗，做好「靈活行」使用規則的宣傳和引導，強化「三語、四通」服務，滿足不同旅客的出行需求。