本港近年學車人數持續減少。坊間主要駕駛學校認為,現時經濟周期轉差影響最大,有意學車市民都勒緊褲頭,保留現金為上。學車市場前景估計要待經濟真正復甦才有轉機,惟個別大型駕校已紛紛借助科技實力抗逆,例如開發駕車App和VR駕駛訓練系統等。

採、攝:《香港仔》記者康志強

■香駕朱燦培(中)表示,該校雖較坊間個別駕校學費貴,但物有所值。

香港駕駛學院(簡稱香駕)旗下共有3間駕駛學校,全部都是「指定駕駛學校」,是本港唯一設有專屬場地及考試路線駕校,在學考同途下,該校在駕培行業長久持有市場優勢。對於坊間駕校批評香駕的學費貴,香港駕駛學院行政總裁朱燦培回應說香駕以有系統、分階段、循序漸進及理論與實踐並重的模式提供培訓,性價比十足。

與此同時,朱燦培又指,香駕的教車師傅是受薪僱員,與坊間駕校的教車師傅大多採用拆賬制度與駕校合作截然不同。他形容,現時香駕共有600多名員工,當中300多人屬教車師傅,這樣做的好處是公司是僱主,可以有效管理駕駛培訓質素,確保學員獲得優質服務。然而,公司作為僱主要固定每月支薪、提供車輛、年假及醫保給他們,營運成本自然高。現時香駕共有400多架車輛,當中八成屬私家車和輕型貨車。

「我哋嘅教車師傅OT都有補水,而且是每小時1.65倍,高過一般私人公司平均的1.5倍。因為福利好,所以教車師傅可以專心教學,又因為是月薪僱員,不用因學生少而影響基本收入,比坊間駕校的教車師傅有保障。」

朱燦培表示,現時本港每年學車人數由昔日高峰時6萬幾人,下降至5萬幾人,減少達1 萬人,跌幅差不多20%。他相信是因為疫情過後本港經濟周期轉差所致,而香駕所受影響較同業為低。

■香駕位於沙田小瀝源的安全駕駛中心。

自家研發駕駛培訓App

香駕於2019年推出自家研發的駕駛培訓手機App,每名學員透過App可隨時觀看及重溫教學流程、教學短片、查閱學習進度、考試日期、預約課堂等。學員可以參考App的資訊,比較導師的教學進度及教授內容,如有疑問或查詢可以向導師或香駕提出,並獲得迅速回應。他強調,該App最大作用是高透明度,讓導師、學員以至學校對整個學習過程都一清二楚。

與此同時,香駕先後於2019年推出「私家車駕駛證書課程」及「輕型貨車駕駛證書課程」,以及在2021年開辦「巴士駕駛及防衛駕駛證書課程」,廣受有意投身運輸業或持續進修的人士歡迎。2023年再推出「中型貨車駕駛及防衛駕駛證書課程」及「電單車駕駛證書課程」。

■李健駕駛學校胡慶盛表示,該校的教車師傅有專業溝通技巧訓練。

李健駕駛學校創校50多年,可謂本港歷史最悠久的私人駕駛學校。李健駕駛學校車隊訓練經理胡慶盛表示,該校宗旨是學費便宜但師資優良,而且全港分校達13間,方便學員報讀課程。

「我哋要做到平一樣好,而且服務最方便。有意學車嘅市民隨時可搵到報名地點,揀選教車師傅到上堂地點以至備考路試都會跟到足,令學員無壓力下應付考試。」

面對三年疫情打擊,他形容,李健駕駛學校所受影響較低,因為該校是少數可提供持續進修基金資助駕駛課程的駕校,例如申請持續進修基金學私家車/輕型貨車,在扣除資助後學員最低只需付學費5,084元,因此經濟周期轉差仍有一定學員報讀課程,相反一些個人教車師傅由於未有持續進修基金資助學員學車,生意就很受影響。胡慶盛續稱,該校共有7個可獲持續進修基金資助的駕駛證書課程(資歷架構第三級),而有關課程是要經監控機構抽查。

現時正值暑假學車旺季,胡慶盛表示,現時運輸署考車排期一般為9個月至12個月,該校在暑假期間就有不少海外回流港生報讀駕駛課程,然後在寒假再回來應付路試。另外,他又稱,新學員可透過持續進修基金資助學車,資助總額為2.5萬元,而本身已有駕照人士亦可透過基金資助,考取其他心儀的駕照。胡慶盛指出,該校很着重教車師傅的培訓,基本上每3個月就有一個培訓班,並由運輸署退休高級考牌主任主持。「我哋教車師傅嘅培訓內容包括職安健,防衛駕駛以至人與人溝通技巧等。而當中人與人溝通最為重要,尤其是師傅與學員間嘅溝通,要識得控制情緒。」

本港私人教車師傅每堂學費昔日高峰時約380至450元,現時由於每年學車人數持續減少,每堂學費回落至約300至350元。至於該校現時約有教車師傅約200人。

■李健駕駛學校教車師傅團隊約200人。

夥拍都大推VR駕駛訓練

「我哋嘅教車師傅會由公司安排學員,師傅與學員比例約1:20,假如是星級師傅,比例會去到1:30也有可能。當然,我哋會因應師傅嘅時間安排靈活調動,以學員得到充足嘅應試準備為先。」

為了持續提升駕駛學習體驗,胡慶盛表示,該校與都會大學合作,將會推出「VR(虛擬實境)駕駛訓練系統」,學員一般要上課3至4小時。

目標客戶不同

對於本港學車市場競爭情況,朱燦培認為,香駕與坊間駕校目標客戶不同,大家都不會搶走對方客人。當然,三年疫情對學車行業肯定會有影響,但他笑言,有沒有疫情,追求優質駕駛培訓及優質客户服務的客人也會選擇香駕。另外,他又指,香駕市場優勢在於市場定位與對手不同,雖然學費較對手高,但學員明白一分錢一分貨,寧願付出多些但得到期望回報,包括培訓水平、客户服務及考牌合格率。他透露,香駕學員的合格率較坊間駕校一般約高出六、七個百分點。市場佔有率約佔一半。

面對部分坊間駕校以減價作招徠,李健駕駛學校車隊訓練經理胡慶盛認為減價真正效用不大,因為未能保證達到學員預期成果,而李健駕駛學校的合格率逾50%。而公司是第二間獲認可提供持續進修基金駕駛課程的駕校,藉此為公司帶來的後續營運收益穩定。

至於本港學車市場前景,他指出,特區政府今年出現財赤,經濟下滑令前景不明朗。市民有錢也留作傍身之用。