(香港文匯網記者 馬曉芳 北京報道)「模數世界」人工智能生態雨林大會2日在京召開,以「AI重新定義零售行業」為主題,集中展示人工智能企業新產品、新技術,打造產品發布高地,促進供需對接,吸引產業鏈上下游合作,構建開放共享的AI生態雨林。與會者認為,AI正從效率工具進化為「商業操作系統」,到2028年,AI將實現零售全鏈路「決策自動化」,從選品、設計到營銷的全流程AI滲透率將超70%。

集思科技CEO李世尊在會上發布了全新一代數字人直播電商2.0產品——「實時替身」金牌主播。據介紹,「實時替身」主播視覺表現自然化,可「像人一樣動」,克隆素材「零限制採集」,能自然完成商品上身、擋嘴、轉頭、出鏡展示等複雜動作,具備「上新即能播」的能力,可輕鬆支持日更百款商品,極大提升了數字人直播的適配效率。「實時替身」產品支持數字主播在語言、表情、動作、近景、指向商品,展示商品節奏上的精準協調,實現「指哪兒、打哪兒」,讓整場直播更具真實感、節奏感與沉浸感。據悉,「實時替身」支持實時理解用戶提問、識別用戶行為意圖、動態生成針對性推薦語、模擬人類情緒語調,讓數字人主播具備「像金牌主播一樣帶貨」的能力。
37 Partners 聯合創始人Matthew Heller帶來其團隊通過AI技術構建體育明星與中國粉絲的情感連接平台,將NBA球星IP轉化為個性化零售體驗,使粉絲復購率提升45%,同時也驗證了AI在跨文化零售場景中的價值重構能力。InnoBaker CEO Regina ZENG展示了AI從設計到營銷的全鏈路應用:通過風格遷移算法生成當季潮流設計稿,結合消費者畫像實現「千人千面」的廣告投放,使某快時尚品牌新品上市周期縮短60%。鯤馳集團CTO糜俊則分享了AI在品牌私域運營中的落地成果,其自主研發的智能客服系統已實現85%的常見問題自動化解決,同時通過AI預測消費者生命周期價值,將會員復購率提升22%。
針對「AI應用價值」,與會者一致認為,AI正從效率工具進化為「商業操作系統」,尤其在供應鏈預測(誤差率降低至8%)、虛擬試穿(退貨率下降35%)等場景已形成剛需。集思科技李世尊預測:「到2028年,AI將實現零售全鏈路『決策自動化』,從選品、設計到營銷的全流程AI滲透率將超70%,人機協同模式將成為行業標配。」田芮豐則強調生態共建的重要性:「零售AI的終極形態是『熱帶雨林生態』,需要技術企業、品牌商、服務商如同雨林物種般共生共榮,經開區的政策實踐正為此提供制度保障。」
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