AXA 安盛香港及澳門首席僱員福利業務及健康策劃總監李蓉表示,基於是次研究分析,AXA 安盛現已推出「AXA 心靈健康自我評估」。 記者 馬翠媚攝

香港文匯報訊(記者 馬翠媚)AXA安盛公布的年度「AXA 安盛心理健康研究 2025」結果,研究發現,工作相關因素對香港勞動人口的心理健康影響高於全球平均水平。其中,年輕一代,包括年輕千禧世代(25-34 歲)和 Z 世代(18-24 歲),面對的心理健康挑戰最嚴峻,不僅更容易遭受壓力、焦慮與抑鬱,也更頻繁因心理健康問題而請病假。值得注意的是,年輕一代正面臨比成熟世代更高比例的心理健康問題,促使企業加強支持工作場所心理健康策略。

AXA 安盛進行此項年度研究,以評估全球各地大眾的心理健康1狀況。研究揭示香港打工仔面臨龐大的工作壓力及心理健康挑戰,情況令人憂慮。高達八成的香港在職人士表示,有多種因素影響他們的心理健康,包括憂慮全球局勢急速演變前景不明朗(58%)、憂慮財務及工作不穩定(58%)、工作與生活失衡(53%)、以及感到孤獨和被社會隔離(45%)。值得關注的是,工作相關壓力(60%)在本港情況尤為突出,高於全球平均水平(56%)。

龐大的工作壓力如無形重擔,影響身心靈健康。84%在職人士表示,工作壓力影響日常生活,包括睡眠困難(36%)、動力減少(33%)、出現身體症狀(如頭痛、肌肉緊張)(26%)、情緒波動或易怒(25%)、難以集中(22%)以及食慾改變(19%)。

研究顯示,23%的在職人士曾因心理健康問題請病假,其中年輕一代的比例尤其突出,Z 世代(18-24 歲)的比例達 40%高居於其他年齡層。隨着年齡增長,相關比例呈明顯下降趨勢:年輕千禧世代(25-34 歲)為33%,成熟千禧世代(35-44 歲)降至 26%,而 45 至 54 歲群體更進一步降至 20%,僅為 Z 世代的一半。這項數據凸顯心理健康問題在年輕職場族群中更普遍及嚴重。

研究發現,兩成受訪者可能受到嚴重或極端焦慮、壓力或抑鬱所影響。當中,年輕千禧世代受嚴重或以上程度之抑鬱、焦慮或壓力影響者比例最高(33%),Z 世代緊隨其後(31%);而隨著年齡增長,35 至 44 歲(23%)及 45 至 54 歲(18%)群體所受的相關影響則相對較低。

隨著科技日益普及,29%受訪者表示曾使用 AI 心理健康應用程式或相關線上服務來管理心理健康,其中最多人感興趣的包括:AI 睡眠追蹤應用程式(66%)、數碼日記(60%)、正念冥想應用程式(59%)及 AI 虛擬心理治療聊天機械人(57%)。不同世代的使用率亦呈現顯著差異,Z 世代的使用比例最高(46%),其次為年輕千禧世代(41%)。相比之下,55 歲及以上受訪者中,僅有 15%會使用 AI 管理心理健康,反映數碼心理健康工具更受年輕世代歡迎。

AXA 安盛香港及澳門首席僱員福利業務及健康策劃總監李蓉表示,心理健康乃個人整全健康之關鍵要素。面對龐大的生活壓力,香港人的心理健康問題不容忽視,年輕一代面對壓力所承受的程度特別令人擔憂。AXA 安盛一直致力協助企業改善僱員的心理健康福祉,且積極開發全新的心理健康產品和服務,冀能為社會各界提供更全面、更適切之支援方案,以滿足不同世代對心理健康之需求。

基於是次研究分析,AXA 安盛現已推出「AXA 心靈健康自我評估」,協助用戶全面了解自身心理健康的優勢所在及潛在改善空間,從而更有效地管理個人心理健康。此創新工具旨在教育並幫助用戶評估、理解和改善心理健康。此外,安盛正在開發企業專用版本,協助僱主更好地了解員工的心理健康狀況,從而制定針對性的心理健康支援方案。

另外,為了鼓勵大眾多與身邊人分享,AXA 與 Hartbeat 聯合製作了名為《Group Therapy》的紀錄片,通過 90分鐘的真摯對話,鼓勵大眾勇於談論心理健康議題,並主動與身邊的人傾訴。