方　芳

家人腳跟忽然筋膜炎，走路感痛楚，醫生開了消炎藥，但藥氣過後還是無補於事；在中醫建議下，中藥泡腳也未見效。朋友介紹某品牌鞋店的鞋墊，期望多管齊下減痛症。

這天來灣仔品牌鞋店，店員倒是相當熱心，經量腳形再量長度後，推介了一款有彈性、軟軟的「減痛鞋墊」，當然價錢不菲。有了鞋墊，店員忙不迭推介了一對鞋子，說是「減痛鞋墊」還需配上合適的鞋子，才能收更佳效果。減痛心切，鞋墊配鞋子，也沒多想就付款了。

倒是在收銀機前，店員掃了電腦後說，他推介的鞋子是正價發售，另有多款鞋子是「買一送一」，是否需要去選一下？當然，很難抗拒「買一送一」的誘惑，半價一對，算一下價錢，還可以接受，於是選了兩對鞋子。

又準備付款了，店員又有新建議，兩對鞋子換着穿，多買一對「減痛鞋墊」，就不需換鞋又換墊這麼麻煩了。「減痛鞋墊」究竟是否有效，都是未知之數，需要時間一試，就是不動心。

堅定不移付款的時候，店員仍有話說，痛症不是長時間的，也有不痛的時候，「減痛鞋墊」需要和「無痛鞋墊」輪流配合穿，效果才會更佳。而且，「無痛鞋墊」兩對又有折扣云云。被店員「執住痛腳」，似是而非的理論，不停洗腦推銷，本來，只想買一對「減痛鞋墊」，卻被店員搞到「頭痛」，已經多出兩對鞋子的消費，如不及時清醒，恐怕要大包小包抬回家了。

匆匆結賬，步出鞋店，才能梳理不合邏輯的推銷，減痛穿鞋墊還說得過去，為何不痛的時候，還要穿「無痛鞋墊」？每對鞋子本來都有原裝的鞋墊，何需「無痛鞋墊」？

如今的推銷手法層出不窮，實物以外，預支消費來到跟前，為鎖住顧客，小店也效法連鎖店，推出自家消費券，買1,000元送100元，還有禮物贈送，如果是食物必需品，消耗去得快，還可以考慮，其他則不必多想了。