車淑梅
疫情下，很多開心果都變了苦瓜乾，於是民間發起了一條支援心靈的免費熱線「抗逆心聆熱線」：69966463，每天朝10晚7，疏導有需要人士的情緒……發起人包括東聯社會服務基金李誌峰會長、梁慧慧榮譽會長，觀塘區議會柯創盛主席，香港情緒健康學會會長（談判專家）黃廣興博士（Gilbert）、主席精神專科林美玲醫生（May）。團隊包括精神專科醫生、臨床心理學家、教育心理學家、心理治療師、社工、註冊護士、輔導員和一大批熱心的義工。
逆境無情，人間有愛，May在不同的個案中，最難忘蘇媽媽的情況，「她是單親母親，帶着3歲的女兒住在板間房，自己確診了，非常擔心女兒確診而未能入睡。幾天後自己康復了，女兒卻入院了。我提醒她一定要趁機會好好休息，女兒一定會康復出院的。她要求想要一些米，因家中沒有米了，喉嚨痛想吃啖粥……她更希望有個兒童探熱針。我們立即啟動了義工網絡，物資和情緒的支援同樣重要！我相信她的個案只是冰山一角。」
Gilbert也分享了一位獨居婆婆的電話，「她擔心早前剛打完了第2針，發覺手臂上留了很多藥水出來，恐怕藥力無效感到好無助！我說自己不是醫護人員，但照常理應該影響不大，提議她返回那個中心找護士問問，即時她的情緒穩定。」
兩位專家都認為在煩亂緊張的心情下，首先要學會深呼吸，穩定情緒是非常重要，他們不約而同地指出︰「世界控制不來，我們可以控制呼吸，深呼吸就是吸氣將肚子脹了，忍着兩三分鐘，慢慢呼出來，神經系統變慢了，抗壓能力會增加。急促呼吸只會使大腦的壓力荷爾蒙加強，增加了腦袋的二氧化碳，惡性循環，所以別在緊張時索多兩啖氣，否則只會令自己更加驚恐……找個地方坐下來，慢慢地呼吸絕對有幫助！處理好心情，事情就容易處理。因為有正面情緒、正面思維，讓行為和決定也會正面！」
Gilbert這位警隊前談判組主管、退休總警司透露警隊談判組的3個要求，就是在高壓下可以聽到、講到、掌控到自己和對方的情緒，藉着談判拯救生命、化解危機！他半說笑：「我在天台對話比在陸地多，在現場我們將警察身份放下，並將平日的法理情次序變成情理法。曾經訪問過一班被救的人士，到底哪一句說話最打動他們的心，他們都說忘記了，只想到現場有一個很關心自己的人，如果做錯了事，會令他非常失望，於是回心轉意。」
林醫生小時候因為有一位知己女同學突然患上情緒病，推動她加入了精神醫學的道路，她知道要有更多人投入這個範疇，才可以解開很多病發的不解之謎。「十多年前，一位中學男生患上兩極情緒病，有陣子憂鬱、感到無將來、不肯上學，但有幾個月又可以好亢奮、好開心。很多年輕病發者被誤判是反叛期，而延遲了醫治……其實如果焦慮抑鬱等等，願意服藥是很容易處理的。那男孩子不肯吃藥，答應如果有不穩定的情況一定會食返藥，可惜我去了外地進修，結果他自殺了……我不甘心，因為當天我拉着他談了兩個多小時，明明捉緊的手，他還是走了。他使我更感生命的可貴、聆聽的重要。」
疫情下，正當人們心理爆煲之際，就有這班經驗豐富的有心人願意多行一步，不單醫病，更要以強大心靈戰勝疫情！有需要的朋友請致電「抗逆心聆熱線」，祝大家都懂得慢呼吸，心情愉快！情緒輕鬆！
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