
香港文匯報訊(記者 蕭景源)暑假旅遊及盛事旺季,海關除在關口確保人流及車流通關暢順有序之外,還須在市內全力保障遊客和消費者權益。於昨(16日),人員便前往多個旅客購物熱點,包括銅鑼灣、尖沙咀、旺角、油麻地和佐敦進行巡查 ,向商戶進行合規推廣 ,提醒商戶在營商過程中必須遵守《商品說明條例》的規定 ,更檢查商舖對於貨品標價是否清晰。
另外,海關宣傳隊提醒旅客購物時要提高警覺、留意商品的價錢單位等,付款前要向商戶釐清每種貨品的計價單位和價錢,在未確定總價錢之前,不要讓店員將貨品切片或者磨粉,以免招至金錢損失。為應對相關投訴,海關設有「快速行動隊」,專責及優先處理短期留港旅客的緊急投訴。消費者若懷疑遇到不良營商行為,應堅決拒絕進行交易及向海關舉報。
舉報懷疑違反《商品說明條例》的途徑:
‧ 海關二十四小時舉報熱線 (852) 182 8080
‧ 舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)
‧ 網上舉報罪案表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002/tc/)
‧ 罪案舉報郵柬、傳真 (852) 2543 4942或郵寄,詳情請參閱香港海關網頁 (www.customs.gov.hk)




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