「見到孩子第一面時，她的手腳嚴重內彎，全部緊抓着，沒辦法打開。」1996年，女兒澤恩在龍鶯女一家的愛與期待中出生，然而這份幸福卻很快蒙上陰霾：由於生產過程中出現缺氧，澤恩的身體智力多重殘疾，醫生診斷其最多只有半年生命。面對這一沉重打擊，龍鶯女和丈夫決定與「死神」搶命。他們四處學習，制定康復計劃，精心照料女兒的飲食起居，每天幫她細緻按摩鍛煉，一點一點展開她緊握的手腳，也展開了她廣闊的生命。
小澤恩長到六七歲時，入讀中山一家港資幼兒園，彼時的她還走不好路，說不清話，連上廁所也不太能自理，龍鶯女形容其「就是個大BB一樣」。但老師們十分接納她，耐心地教她讀書寫字唱歌。
一天放學，小澤恩和老師站在門口，說有首歌要唱給龍鶯女聽。因有巨舌症，小澤恩說話和吞嚥都很困難，更遑論唱歌。於是她唱了一遍又一遍，龍鶯女都沒聽出來女兒在唱什麼，直到老師打起節奏，領着澤恩唱：「世上只有媽媽好，有媽的孩子像塊寶……」歌聲明朗的一瞬間，三個人抱在一起大哭起來。龍鶯女萬千感慨湧上心頭，她看到了更多希望，開始向老師們學習教學方法，後來還跟着女兒進入特殊學校工作，學習更專業的教育方式。
「等我們老了，孩子們能有永遠的大家庭」
特校的畢業典禮總是哭聲一片，龍鶯女了解後才知道，這是因為這群孩子們一旦畢業，幾乎就沒有去處，將面臨與社會斷聯的困境，其家庭也將承受巨大的照料壓力。為了給女兒及更多特殊孩子一個長久的溫暖港灣，2016年，龍鶯女和搭檔一起成立了「築夢大『齡』」殘疾服務中心（現中山德潤護理服務有限公司），接納特校畢業後無處就業的大齡特殊青年，並提供生活自理、行為改正、腦癱康復、戶外拓展、技能培訓等訓練。
如今的澤恩年近而立，不僅能走路唱歌，每天還能做手工賺上十幾塊錢。龍鶯女依然全部投入在孩子身上，只是現在的她成了更多人的「媽媽」。雖然工作非常辛苦，龍鶯女仍感覺「非常美好」，她表示，從特殊學校到創辦服務機構，自己從中獲得了「釋放」：「只面對自己的孩子時，總以為自己很淒苦，後來發現這樣的孩子還有好幾百個，家長們聚在一起也更有相互支撐的力量。」她希望把機構長久地運營下去：「我和家長們只希望，等我們老了，孩子們還能有一個永遠的大家庭。」
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