●社署保護家庭及兒童服務課社工杜婉華表示,除為受虐待兒童及其家人提供服務外,服務課亦為遭受虐待配偶/同居情侶提供適切支援。

被稱為社會福利署「重案組」的保護家庭及兒童服務課,大眾都以為只是專責處理虐兒個案,但服務課社工杜婉華指出,「重案組」除為受虐待兒童及其家人提供服務外,亦為遭受虐待配偶/同居情侶提供適切支援。保護家庭及兒童服務課的服務宗旨包括預防虐待兒童及配偶/同居情侶事件的發生,並透過一系列的服務,幫助虐待兒童及虐待配偶/同居情侶事件中的受害人及其家人克服創傷,重過健康的新生活。

此外,保護家庭及兒童服務課亦為受管養或監護事宜影響的兒童,向法庭提交背景調查報告,並根據法庭的判令,監管受監護的兒童,並根據需要提供輔導及其他專業援助。

「我們的工作就好像織網,接着每個跌倒的家庭。」杜姑娘表示,保護家庭及兒童服務課會透過外展、調查、個案及小組服務,接觸懷疑虐待兒童及虐待配偶/同居情侶個案中的受害人和家庭,了解其背景、面對的問題和困難,亦會考慮受害人及其家人的意見和個案情況,安排適當的介入及治療;服務課在有需要時會與警方聯合調查懷疑虐待兒童個案;透過多專業合作為受害人及其家人制訂跟進計劃和提供協助,包括為受害人及其家人安排輔導,轉介跟進服務,例如臨床心理服務、庇護中心、經濟援助、房屋援助、法律服務、就學和就業安排等。