今年即將完成PCLL課程，稍後將開啟法律職業生涯的麥晉同學表示，預計在成為執業大律師後，就會修讀調解的相關課程。他表示，成為受認可調解員後，身份會在大律師公會的調解員名冊中標註，能為從業者打開知名度和拓展案源。

針對調解課程的培訓，麥晉以城大為例，法律課程分成LLB、LLM和JD課程，當中有調解的選修課程，完成該課程並通過考試者，相當於完成了香港調解資歷評審協會(HKMAAL)第一階段課程，之後再自行報讀其第二階段的課程，通過考試及擁有三年工作經驗後，即可成為HKMAAL認可調解員。

而在PCLL課程中亦有調解相關培訓。麥晉說，該課程要求學生完成8次講座和8次模擬小組調解，期末考試則以模擬調解形式進行。「通過模擬調解，讓我們能深入了解當事人背後的深層利益需求，這對實際調解工作非常有幫助。」

「不同機構有不同的調解員資歷認證標準，這導致公眾對調解員的認可度不足。」麥晉指出，資格認證體系的碎片化是行業發展的一大障礙，希望未來能建立統一的資格標準，提升公眾對調解行業的信心。此外，調解員的收費標準也因資歷而異，初入行的調解員時薪僅約數百港元，而資深調解員時薪可達數千元甚至萬元。

儘管調解行業前景廣闊，但亦面臨諸多挑戰。麥晉坦言，「如何讓當事人願意聘請你作為調解員，如何獲得案源，這是所有調解員都會面臨的最大問題。」他說，目前調解員的客源主要依靠同行推薦、專業機構名冊或熟人介紹，存在一定的運氣成分。

此外，律師在擔任調解員時需處理角色衝突問題。他強調，作為當事人的委託律師，不能同時擔任同一案件的調解員，必須另請與案件無關的人士擔任。這一職業規範要求調解員保持中立，確保調解過程的公平公正。

對於調解行業的未來，麥晉充滿期待。他認為，隨著國際調解院的成立，調解在國際爭議解決中的作用將日益凸顯。認為調解是一種公平且衝突較少的解決方案，相信未來會有越來越多的當事人認識調解、選擇調解。

至於調解的方向，麥晉更看好家事類調解，他說，家庭子女分配、贍養等問題，「婚姻講究緣分和和諧，但如果每次婚姻的矛盾都去對簿公堂，對感情維護或子女成長帶來負面影響，儘量用非衝突化形式去處理，調解是一個非常好的方案。」