香港文匯報訊（記者 李望賢、石華 深圳報道）隨着入境消費熱潮攀升，深圳正推動多方舉措聚焦提升離境退稅效率和服務水平，港人在深消費辦理離境退稅有望越來越便捷。

將大規模擴展退稅街區

香港文匯報記者了解到，深圳將大規模擴圍退稅商店，打造特色退稅街區。結合口岸所在區福田中心商圈、後海—深圳灣商圈等商業、人流特點，大規模增加口岸商業區退稅商店數量，力爭上半年突破1,000家。

此外，深圳還正推動「預審快退」「掃碼即退」「電子退付」等數字化退稅服務，加快引入退稅代理機構競爭機制，降低退稅手續費率等，擴大入境消費的先行先試創新。27日，香港文匯報記者在現場了解到，目前旅客通過掃描專屬二維碼可進入「離境退稅申報」小程序，可以提前上傳退稅申請單、發票、身份證件等，在現場出示二維碼便可以更便捷辦理退稅。

工作人員介紹，該小程序集成多重實用功能，包括精準地圖定位深圳五大離境退稅口岸及周邊退稅商店，支持14種語言實時切換的政策查詢模塊等。

作為口岸退稅服務機構，廣東華興銀行在服務細節上也做了升級，現場工作人員要掌握粵語、普通話、英語三語溝通能力，並設置小語種服務專崗應對日語和韓語等的需求，更配備AI實時翻譯機以備不時之需。