●聯和墟關愛隊上門探訪受大廈升降機維修工程影響的住戶,為其送上支援和關懷。 作者供圖

民生無小事,細微見初心。北區聯和墟關愛隊自成立以來,一直秉持「以民為本、事事關心」的服務精神,為區內居民解決民生問題,致力提升居民的幸福感和獲得感。

粉嶺聯和墟一棟舊式單幢住宅內唯一一部升降機,於今年3月至5月期間進行維修工程,影響居民出入,尤其對長者和行動不便的人士影響更甚。在維修工程動工前,聯和墟關愛隊收到一位行動不便的住戶求助。該名住戶擔心在升降機維修期間沒法外出,對其日常生活造成不便和影響。我們遂立刻聯絡市區重建局「優化升降機資助計劃」下所委聘的非政府機構,為其提供包括膳食送遞服務等的「一站式」的外展支援服務。

同時,我們與義工在升降機維修工程進行期間,多次上門探訪該名住戶,向其送上食物和日用品,表達關懷,又為他們檢查家居電器。關愛隊義工更主動留下聯絡方式,方便該名住戶在有需要時可隨時尋求關愛隊協助。

關愛隊的工作關鍵是用心。除了幫助街坊解決實際困難外,更重要的是要讓他們切身感受到社區對他們的關懷。這份鄰里互助的溫情正是最值得珍而重之的社區財富。

展望未來,聯和墟關愛隊會繼續保持初心為居民服務,以切實行動解決民生問題,建設關愛和諧的社區。

●北區聯和墟關愛隊 曾興隆

(標題為編者所加)