香港文匯報訊(記者 殷考玲、實習記者 黃安琪)跨境醫療服務需求大,中國平安(2318)旗下平安健康保險股份有限公司(平安健康險)與優家健康聯合推出一站式跨境醫療服務產品——「健康醫+1,灣區家到家」。優家健康首席執行官鄭銘恩表示,該公司是次與平安健康險達成戰略合作,相信雙方在大灣區的醫療健康資源整合能夠為客戶提供「1+1>2」的服務效益,共同打造大灣區跨境醫療服務。
瞄準40歲以上高端客戶
據介紹,該產品將整合兩大企業的內地與香港優質醫療資源,為客戶提供包括門診協助、住院協助、專家會診、專業陪診、到院交通接送等服務,鄭銘恩表示,該產品預計7月1日正式上架,目標客戶群為40歲以上、有慢性病管理需求的高端客戶。
作為中國平安集團旗下專業健康險公司,平安健康險近年來以「健康保險+醫健服務」為業務策略,積極構建覆蓋客戶診前、診中、診後等健康旅程需求的醫療網絡與醫健服務體系。截至目前,平安健康險的醫療合作網絡已覆蓋全國337個城市,共3,045家公立三級醫院,為是次與優家健康合作注入強勁的境內醫療服務資源。優家健康則通過整合香港優質私立醫院診療及健康管理資源,為客戶在港就醫提供高效、便捷的服務支撐。
平安健康險客戶醫療服務部副總經理孫本亮表示,此次雙方聯合推出的「健康醫+1,灣區家到家」首期將上線兩地跨境就醫協助,客戶可體驗覆蓋香港優質私立醫院及內地337個城市二級及以上醫院(優先特需國際部)的門診協助服務、住院協助服務,香港及內地重點醫院的視頻二診服務,以及到院交通協助和陪診服務,提供一站式、全方位的省心省時跨境就醫新體驗。在上述服務基礎上,「健康醫+1,灣區家到家」將為北上赴陸就醫客戶提供住院陪護、北大醫療專家團隊的康復隨訪服務;為南下赴港就醫客戶對接醫療機構的個性化體檢定制及周期健康跟蹤管理服務。
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