香港文匯報訊 順應近期的跨境購物潮,順豐香港全面啟動智慧物流應對措施,推出「流動自助櫃」,方便客戶在全港不同地區取件。該措施透過動態調配及智能技術,疏導特定地區的大量自取快件,旨在提升快件流轉速度,確保派送時效,為客戶提供便捷可靠的取件體驗。

「流動自助櫃」即把快遞車改裝為「流動自助櫃」,根據快件數量及特定時段,這些「流動自助櫃」將進駐不同地區供客戶取件。若客戶所選擇的自助櫃或自取點存放空間不足,快件將臨時改派至附近的「流動自助櫃」,並通過手機短訊通知客戶取件時間、「流動自助櫃」的位置及取件碼等資訊,客人可按照訊息指示使用取件碼完成取件。

「流動自助櫃」作為臨時應對措施,將因應每日貨量進行調配,務求以最短時間靈活應對需求。「流動自助櫃」的位置會根據不同區域情況進行調整,選擇固定位置或流轉於不同區域之間。目前已於荔枝角、東涌、調景嶺、秀茂坪等區域成功推出,有效減少客戶取件等待時間。

據悉,順豐香港現正積極招募業主立案法團、物業管理公司、宿舍、學校、會所、屋苑、圍村、丁屋以及商場業主設置順豐自助櫃,共同拓展商機,以強化服務網絡優勢。

此外,順豐香港亦透過集運合作點加盟招募,與便利店、士多、洗衣店、藥房等不同商戶達成合作,擴大取件網絡之外,更為商戶帶來更多人流及商機。自去年 9 月以來,順豐合作點數量從 400 多間增至 1,000 多間,不僅提升配送效率,也為客戶取件提供更多選擇。

 

順豐香港推「流動自助櫃」(順豐提供)