香港文匯報訊(記者 蕭景源)港鐵將軍澳綫列車服務，今日（22日）下午5時許，在市民下班繁忙時段突然故障全綫癱瘓，受事故影響，成千上萬市民要改乘其他交通工具回家，港鐵安排接駁巴士綫來往受影響車站，九巴、城巴及海路交通亦加強服務疏導人流，油塘和港島北角等多區出現排隊等車人龍。經港鐵工程團隊搶修，至晚上8時40分，將軍澳綫列車服務局部恢復，調景嶺來往寶琳6分鐘一班；將軍澳來往康城10分鐘一班；惟調景嶺來往北角過海段仍暫停服務。至晚上10時33分，在事故發生5個多小時後，將軍澳綫全線服務陸續恢復正常。港鐵向受影響的乘客致歉。
港鐵公司車務工程維修總管李劍雄晚上表示，今次事故初步調查相信與涉事路段架空高壓電纜組件短路及信號故障有關，但兩者之間的因果關係仍需要深入調查。李劍雄解釋，在工程團隊搶修及檢查期間，需要先將停在路軌上的列車移離，但移離期間，電纜又發生跳掣，故需要花費更多時間。他解釋，因為是高壓電力設備，所以跳掣保護裝置起到作用，將電力隔離。根據乘客反映，曾在油塘至鰂魚涌之間的車廂內見到火光和煙，並聽見巨響，相信與今次故障有關。
港鐵深夜發新聞稿指，下午約5時15分，將軍澳綫北角至油塘站隧道段出現跳掣情況，電力供應受阻，導致該路段服務暫停；其後亦發現將軍澳綫信號設備受到影響，將軍澳綫列車服務需要全綫暫停。工程人員到達現場進行檢查及緊急維修，將軍澳綫於晚上8時40分恢復由調景嶺來往寶琳或康城站的服務，並於晚上10時33分恢復將軍澳綫全綫服務。
港鐵指，相關路段有將軍澳綫列車一度於隧道內停下，車務控制中心於安全及可行情況下安排相關列車慢駛至附近車站。下午6時許，所有受影響乘客經由車站月台安全離開繼續行程。初步調查相信，事件涉及該隧道段有架空電纜組件移位，引致短路。公司高度重視事件，維修人員會在今晚收車後進一步檢查相關路段及列車，並深入調查事故原因。
處理事件期間，港鐵安排三條免費接駁巴士行駛將軍澳站來往康城站、康城來往寶琳站 (途經坑口、將軍澳及調景嶺站)，以及尖東站往將軍澳站, 並派出約130十名額外人手於受影響車站協助乘客。
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