近日，有網民爆料港島出現一家「無人戲院」，票價極低，引起社會熱議。記者昨日(5月13日)親身前往位於筲箕灣望隆街的嘉禾銀河戲院，探究「無人戲院」真面目——從售票到檢票皆為「無人駕駛」，甚至售出6張票的電影，放映廳卻坐了11人。不過，該戲院今日亦發公告表示非「真無人」，只是自助售票，仍有員工檢票、放映及清潔。
昨日下午記者走進該戲院，即感受到其與一般連鎖戲院的氛圍截然不同：戲院規模較小，僅有兩間放映廳，售票櫃枱空無一人，雪櫃也空空如也。櫃枱旁邊標註「只接受八達通及其他電子支付」，門口則設置了兩台自助售票機。檢票處同樣也是無人看守，觀影室通道大開無阻。
戲院門口的告示牌清楚列出觀影流程的四步走：第一步，觀眾需透過自助售票機、官網或手機程式購票；第二步，入場要留意票上院號，在開場前5分鐘內都可入場；第三步，觀眾需按入座指定座位觀影，並特別註明「全程無帶位服務」；第四步則要求觀眾在離場時要自行帶走垃圾及隨身物品。觀影通道旁還標示「本院已安裝24小時閉路電視監控系統」。
記者觀察到，戲院的衞生程度、觀影畫質和音響效果與一般戲院無異，座位舒適，環境整潔。尤為特別的是其低票價——成人全日全場票價統一為40元，早午晚場次一律同價。街坊王先生對此讚不絕口：「現在很少影院有3、40元的票價，而且全時同價，真的很划算。」
王先生坦言，這是他在香港見過的第一間自助戲院：「以前這家戲院有查票員，還能買小食，現在都沒了，但方便很多，不用查票。」他回憶，全港戲院日（5月10日）他來看戲時，戲院已開始實行自助模式，當時就已經給他留下了深刻的印象。
王先生感嘆：「這地方位於筲箕灣尾，很少人知道，做生意不容易。」他曾以為戲院面臨結業危機，沒想到竟轉型為自助模式。他希望港人能多多幫襯本地戲院，助力香港經濟。
儘管自助模式帶來便利，記者卻發現一些潛在問題。在當天下午16時35分場次的電影《破地獄》放映時，售票系統顯示僅6人購票，但實際入場觀眾卻有11人。此外，電影散場後，場內仍有觀影者留下的垃圾，未能按戲院要求自行帶走。
記者離開時在現場見到工作人員，對於疑似「睇霸王戲」問題，影院工作人員解釋，這可能是觀眾因買錯票而更換場次，但系統鎖定後無法即時更新所致。工作人員指，戲院並非完全無人運作，「放映和清潔仍有專人負責，只是人手比以前少。」
對於該戲院是否是「無人戲院」，嘉禾今日（14日）中午在社媒表示，該戲院從即日開始成為「自助售票戲院」，觀眾需自助購票，但依舊會有人檢票，觀影過程中也會有工作人員「入影廳巡視」，並且呼籲觀眾離場時帶走垃圾。有網民評論：「希望嘉禾頂住，難得啲戲院嘅位係坐得舒服之餘，啲戲飛唔貴。」亦有人擔心逃票風險：「梗係要有人手，唔排除有人唔俾錢入場睇，戲院仲更加蝕錢。」
相比主流戲院動輒百元的票價，這家小型戲院的平價自助策略無疑是其最大賣點。然而，這一模式能否被港人廣泛接受，成效如何，還有待未來檢驗。
（大公文匯全媒體實習記者劉鴻霖報道；視頻攝製：劉鴻霖、杜家賢；旁述：葉德榮）
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