香港文匯報訊（記者 文森）今年內地五一黃金周有大量旅客經落馬洲支線口岸入境香港，上周五（2日）則因為太多旅客掃二維碼出閘造成網絡大塞車，被迫滯留落馬洲站內。選委界立法會議員黃錦輝指出，港鐵未做好模擬壓力測試以應對人流，令落馬洲口岸嚴重擁堵，特區政府入境處亦未有充分利用科技應對，建議相關單位作好應急預案。

黃錦輝表示，啟德體育館開幕日當天，警方與有關部門作出了周全的前期籌備工作，更運用人工智能（AI）進行實時數據分析的「離場易」平台，以紓解大型活動散場時人流密集、公共交通壓力驟增的困境，確保活動當天參與者進出場地秩序井然、順暢無阻。他認為，有關經驗值得港鐵及口岸部門參考。

針對落馬洲支線塞爆閘機事件，他認為港鐵模擬壓力測試仍有不足之處，致使通關流程在應對大量人流時顯得捉襟見肘、效能不足。同時，入境處亦未有充分利用科技，開展模擬測試以驗證各項應對措施，尤其是深港口岸通關涉及「兩地兩檢」，這就要求有關部門在模擬測試時，不僅要考量香港境內可能出現的各種狀況，還需全面預估深圳關口的突發事故，例如出入境系統故障、行李安檢系統癱瘓、港鐵運營中斷等緊急情形時，兩地應如何高效協調、聯動應對。

黃錦輝表示，目前各方似乎只是將精力放在「補救」的措施，例如增設WiFi設備等。不過，他認為措施治標不治本，不足以應對通關流程出現突發情況的問題。

另外，立法會鐵路事宜小組委員會主席張欣宇昨日在電台節目上指出，鐵路乘客量其實容易預測，建議港鐵日後加強有關準備工作，「沒有預計到特別情況，整個電訊網絡在旅客增加下用不到，可能既然出現了，以後都當作一個標準預案處理。

另一方面電訊網絡穩定性，因為機房、基站均與車站相關，這方面港鐵應該跟電訊商跟進如何在大時大節時，這方面有現場有工作、維修人員待命。」