香港文匯報訊(記者 蕭景源)黃金周將至,為保障消費者,香港海關自4月24日起派員前往尖沙咀、旺角、土瓜灣、銅鑼灣和紅磡等多個旅客熱門購物點進行巡查,包括藥店、參茸海味店、珠寶首飾店及小販攤檔進行合規宣傳教育,並向商戶進行合規推廣,提醒商戶在營商過程中必須遵守《商品說明條例》的規定。

另一方面,海關在各入境口岸向訪港旅客派發宣傳單張 ,提醒他們務必提高警覺,避免墮坑而招至金錢損失,當遇到計價單位有混淆不清的情況,在付款前要同商戶釐清每種貨品的計價單位同價錢,在未確定總價錢之前,勿讓店員將貨品切片或者磨粉,亦要保留購物單據及相關紀錄,若日後需要作出投訴,可作為憑證。如對貨品的真偽有懷疑,應先向有關商標持有人或其代理商查詢。海關十分關注商戶以不良營商手法誤導消費者購物的情況,設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,會即時轉介個案予調查人員作優先處理。

舉報懷疑違反《條例》的途徑:

海關二十四小時舉報熱線 (852) 182 8080

舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)

網上舉報罪案表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002)

罪案舉報郵柬、傳真 (852) 2543 4942或郵寄,詳情請參閱香港海關網頁 (www.customs.gov.hk)