香港文匯報訊(記者 李昌鴻 深圳報道)美國對華商品發起的關稅戰令許多企業出口受到影響,為此,騰訊推出幫扶外貿企業轉內銷的一些支持措施。最近,義烏市歐洛德日用品有限公司首次在微信小店創下單日銷售額破百萬的業績,這不僅為籠罩在關稅陰影下的外貿企業平添幾分暖意,更體現出企業依託國家政策與數字平台突破困境的韌性。為出口企業轉內銷之路提供了良好的啟示。

微信小店推十項措施幫扶

歐洛德公司負責人黎雄飛表示,「訂單取消、庫存積壓、利潤空間被壓縮……美國加徵關稅後,我們的海外客戶都在觀望。」曾以出口北美、歐洲和中東市場為主,年出口鍋具逾50萬口,出口額逾2,000萬元(人民幣,下同)。然而,隨着國際貿易摩擦加劇,企業一度陷入「進退兩難」的境地。

4月中旬,騰訊推出「外貿新徵程助跑計劃」,通過開店綠色通道、零保證金入駐、流量扶持、費率優惠等十項舉措,為外貿企業搭建數字化橋樑。由於歐洛德此前就已入駐騰訊微信小店,小店對接人第一時間就把幫扶舉措傳遞了過來。

早在2023年便試水微信小店,歐洛德此前投入較少,又受限於運營經驗,收效平平。而隨着騰訊相關計劃的推出,效果逐漸顯現:行業運營人員「一對一」指導直播策劃、活動設計,甚至細化到如何用「送禮物」賦予產品更多意義、如何利用觀眾的人群特徵提升轉化率等。「比如直播中,我們重點展示鍋具的輕便、易清潔特性,直接解決用戶痛點,觀看量從幾百躍升至數萬。」

每日直播8小時 生意逾10萬

「等到之後技術服務費減免、流量激勵落地等舉措落地,相信運營成本還將進一步緩解。」黎雄飛說。騰訊「外貿新征程助跑計劃」提出,對符合條件的外貿企業,減免前100萬元自營交易額的技術服務費,提供最高15,000元的直播帶貨流量激勵等,讓企業輕裝上陣。

歐洛德依託微信生態,企業每天開展8小時以上直播,日均銷售額超10萬元。在4月17日騰訊發布助跑計劃的當天,日銷售額更是首次突破百萬,創下新高。「直播間不僅是賣貨,更是傳遞廚房美學的窗口。」黎雄飛透露,通過展示產品解決「難清洗」「鍋具重」等痛點的場景化內容,用戶粘性顯著提升。