●火警結束後,李嘉琪隨即與關愛隊成員展開家訪,了解居民需要。 政府新聞處圖片

香港文匯報訊 早前一場深夜火警讓長沙灣舊樓居民的居所瀕臨滲水危機,正當全家束手無策之際,地區關愛隊攜專業支援火線馳援。政府新聞網昨日發布早前訪問受影響單位的家庭和關愛隊成員的片段,讓公眾了解關愛隊如何提供支援。有居民形容,該場火警令天花持續滴水,石屎、油漆剝落,大門亦因而發脹變形,幸得關愛隊襄助。關愛隊一直秉持以人為本的精神服務社區。截至今年1月底,全港十八區共452支關愛隊已探訪約39萬個長者戶及有需要住戶,提供超過4萬次家居或其他支援服務,並舉辦逾2萬項地區活動。

關愛隊隊員深入社區,大至在火警時協助疏散、提供應急物資,小至為獨居長者換燈泡,服務獲得市民廣泛讚賞。湯先生一家四口居於長沙灣一幢舊樓,樓宇早前發生火警,起火單位正在其樓上。雖然火勢被迅速撲滅,卻已令湯先生住所的天花和牆壁受損,並出現滲水,「天花受影響最嚴重,持續滴水令石屎、油漆剝落,門也因而發脹變形,無法鎖上。」湯先生憶述,滴水情況持續數小時,其間要不停把水抹掉,十分無助,幸好獲關愛隊援手。

帶儀器為滲水戶免費檢查

關愛隊當晚得知火警後立即趕到現場,支援受影響居民。火警結束後,深水埗區關愛隊長沙灣小區隊長李嘉琪表示,當晚連同區議員進行家訪,逐家逐戶了解情況,發現湯先生面對的困難,馬上聯絡測量師,帶同儀器上門為湯先生的單位做免費檢查,提供處理滲水的專業建議。

為令更多人知道關愛隊的好人好事,以及讓各區關愛隊互相交流,特區政府日前舉辦分享會,由政務司司長陳國基主禮。陳國基在致辭時表示,關愛隊除積極推展關愛服務和活動,協助傳遞政府信息,也多次協助政府在突發事故中扶危濟急,展現仁心義行,讚揚關愛隊無私奉獻,大眾有目共睹。去年施政報告宣布恒常化關愛隊的設置,並增加關愛隊下一期資助金額50%,陳國基期望令關愛隊工作更順暢,提高市民的獲得感和幸福感。

一同出席分享會的民政及青年事務局局長麥美娟表示,關愛隊隊員均是義工,資源也全部用於惠及市民的服務,其工作得到各界支持與肯定,「關愛隊服務市民的點滴,讓我們看到真正的關懷往往藏於細節,正是構建和諧社區的基石。」