在葵涌石籬邨經營茶餐廳的東主黃仔表示,目前餐廳大約有10名員工,以中小型的餐廳來說,主要工種有樓面、廚房及洗碗,因為人比較少的關係,通常樓面會兼顧送外賣。「以人手來說,樓面、廚房也不是重災區,洗碗才是最難請到人,因為洗碗始終是厭惡性工作,外賣可以唔送,但碗一定要洗。解決辦法是提高工資請洗碗工,或者搵洗碗公司幫手,雖然洗碗服務的價錢是平過請一個洗碗工,但就需要買入多些餐具以作輪換,這些都是成本。」
茶餐廳福利難與大集團搶人
工資方面,黃仔表示以廚師為例一天工資約900至1,200元不等,900元以下基本上沒有人會做,月薪計大約3.6萬元,每天工作13至14小時。「全職廚師連同5天假期及額外工作天數補錢,也差不多4萬元月薪,茶餐廳來講多數是有資歷或上了年紀的廚師來做,新人不太願意入行,年輕人傾向到大集團,因為福利較好及工種分得較細,不會一腳踢這般辛苦。」
經營成本方面,黃仔認為租金始終是餐廳經營成本最大的一環,後疫情時代餐飲業市道也是一般,惟業主亦沒有減租的意慾;食材也是成本較重的一環,其次是人工方面,如果一個人身兼多職反而較租金可以節省到成本。
藉外賣平台幫手平過請兼職
被問及減輕經營壓力的方法,黃仔稱以往外賣生意較旺時會請一個人手送外賣,但現時外賣數目已有減少,地方近的外賣還會送,遠的外賣就會請客人用外賣平台落單,用「堂食價」做外賣來吸引人客,即使會被外賣平台抽佣,但仍然平過請一個全職或者兼職送外賣。
●香港文匯報記者 殷考玲
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