香港文匯報訊（記者 張茗）入境事務處將軍澳新總部今日（13日）起推出自助申請香港身份證服務，合資格市民無須預約，無須經過人手處理，全程僅需15分鐘。同時，入境處又將身份證簽發時間由7個工作日縮短至5個工作日，預計每日可以額外多處理900宗身份證申請，比將軍澳人事登記辦事處的處理量多一倍半，更有效靈活調配資源。該服務站目前僅在入境處總部投入服務，日後會根據需求推廣至其他辦事處。
入境處昨日舉行記者會介紹該服務站，首階段合資格使用自助申請香港身份證服務的人士有三類，分別是年滿18歲而要換領成人身份證、18歲或以上需換領永久性居民身份證，以及持舊身份證而需要換新證的人士。「服務站」將同時間一站式自助申請特區護照和身份證。
申請者可於將軍澳總部的合共44個「申請個人證件服務站」，自助申請身份證，流程包括插入現有身份證、套取拇指指紋、填寫及簽署申請表及拍攝照片等，預計需時大約15分鐘，與傳統人手方式相若，免除傳統櫃台服務中的預約、網上填表、取籌等候、會見登記主任、等候及會見審批主任等流程，便利市民、縮短申請的輪候時間。
自助申護照一樣得
助理首席入境事務主任（人事登記）周佩玉指出，服務站每日額外處理900宗申請，每周額外4,600宗。市民共兩輪拍照，每一輪的拍照機會有3次，即共6次，如不合格，有當值登記主任可協助處理。
助理首席入境事務主任（證件）龔國樑表示，服務站除了可以進行身份證申請外，還可以一站式接受特區護照的申請，申請方式相同，市民可同一時間、同一部機申請身份證和特區護照。
隨着「全港市民換領身份證計劃」去年3月3日結束後，舊款智能身份證將於明年分階段失效。截至上月底，合共有730萬名市民已換領新身份證，換證率為91%，估算還有約8萬人未換領新證。
入境處提醒，4間指定人事登記辦事處的延長服務時段，將於本月31日後結束，尚未換證的人明年可繼續在觀塘（臨時）辦事處，或透過將軍澳新總部地下的6部申請個人證件服務站辦理手續。
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