設休息區為滯留客派物資 有的士濫收逾倍車資美中不足
超強颱風「摩羯」前天（5日）傍晚至昨日上午影響香港，其間，香港國際機場啟動緊急應變中心，實施航班重新編配機制，協調航班有序恢復，前日共處理916班航班，有50班航班取消。截至昨日中午12時，已編配全日有778班航班升降，超過平日八成的航班升降量。香港機場管理局又首次啟動應對極端天氣的新措施，包括在客運大樓設置旅客休息區，成立機場關愛小組，為滯留旅客派發水、毛毯或餅乾。大堂設置十多部電子的士派籌機，旅客取籌後可在客運大樓內等候，不需提前到的士召喚區輪候。旅客基本滿意機場的應變安排，但反映颱風期間機場的士供應少，更被司機濫收逾倍車資。◆香港文匯報記者 王僖
在颱風襲港期間，部分旅客擔心陸路交通出現問題，因此提前在未「掛波」前到機場通宵等候。香港機管局開設臨時休息區予滯留旅客，配備座位及充電設施，同時啟動電子的士派籌系統，並為旅客派發基本物資。前晚整個旅客休息區的500座位全部坐滿。
千人確保運作 客焦慮尚滿意
旅客郭小姐表示，擔心機場交通未必如常運作，「掛波」前趕搭尾班機場巴士到機場，並在休息區苦捱一整晚，「機場都有派餅乾、水給我們，也有椅子讓我們靠着休息，都足夠，算滿意。」台灣地區的旅客許小姐說：「如果航班取消，我就要馬上再訂機票，比較麻煩。我看天氣也還挺好。很緊張、很焦慮，因為趕返台北上班。」
澳洲旅客Kieran說：「我提早了3小時來機場，因為預計會有混亂及很多人，但情況還好。」印尼旅客Kaneh說：「本來昨（前）日（出發），最後航班被取消，然後他們說翌晚可以安排復飛，但未確定，可能要等到（昨晚）9時半至10時。只能坐在這裏繼續等，心情很累、不好。」
香港機管局機場運行執行總監姚兆聰表示，為確保機場有足夠人手應付，前晚（5日）有超過1,000名機場員工留守機場。機管局開放兩個員工休息中心，其間有超過500名機場員工使用。他表示，辦票服務安排大致暢順，沒有出現大排長龍的情況。
的士派籌添便利 劏客者拖後腿
雖然休息區能讓旅客歇休一會，的士派籌安排也方便，但仍難避的士劏客問題。來自新加坡的旅客昨晨八號風球生效期間，從迪士尼酒店乘的士到機場，被多收一倍車資，她形容破壞了訪港的好心情。
機管局機場運行副總監方瑞文指出，八號風球生效期間，機場的士供應緊張，旅客使用電子的士派籌系統，取籌後可在客運大樓等待，通過手機應用程式或大樓屏幕知道籌號，再適時到的士站排隊，無須擠在的士站苦候。機場已與運輸署及數個的士行業工會保持溝通，需額外的士時，會通過各方面協調。
國泰航空表示，昨日的航班運作大致維持正常，但基於天氣評估，昨日取消兩對分別往來海口（CX310/CX313）及曼谷（CX705/CX750）的航班，並已知會所有乘客並安排他們乘搭其他航班。
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