進入9月以來,香港極端氣候頻發。9月1日香港遭受超強颱風「蘇拉」襲擊,香港天文台發布今年首個「十號風球」警告,隨後9月8日更是遭遇了百年一遇的最大降雨,全港多個地區遭受嚴重災情,9月14日香港再掛「紅色暴雨」警告,局地內澇嚴重。為積極應對近期連續惡劣天氣,全力做好應急防範搶險救災工作,中國移動香港有限公司(簡稱「中移香港」)在集團公司領導下周密部署,發揮在港央企應急管理工作中高效應對突發事件的能力和優勢,高標準落實防汛各項措施,全力以赴保障人民群眾通信網絡「生命線」,堅決築牢防汛工作的「銅牆鐵壁」。

在香港天文台發送颱風及暴雨預警預報後,中移香港第一時間啟動應急響應預案,公司領導、各工作線條負責人堅守在崗做好指揮調度,7*24小時監控整體網絡及基站運行情況,公司各部門協同配合,與時間賽跑,完成核心機房、戶外基站、光纜等關鍵基礎設施巡檢、風險加固,同時迅速調配並加派在線客服人員數量,做好遠程居家線上服務以應對突發狀況。在極端天氣影響最為嚴重的兩天,中移香港共受理了6020通客戶來電業務,確保為廣大用戶及時處理業務故障。

由於中移香港準備充分,員工眾志成城,確保了通信網絡總體正常,由中移香港所維護的傳輸光纜抵禦住強颱風的正面襲擊,未發生中斷事故告警,全網關鍵基站運行平穩,部分退服基站未影響中國移動通信網絡質量,通信網絡未受到大的損害。

雨情就是號角,汛情就是命令。中移香港強化風險意識,提前部署,壓實責任,扎實做好防汛保通信工作。截至目前,惡劣氣候影響已褪去,中移香港累計出動150人次,搶修隊伍6支,搶修恢復93個退服基站,圓滿完成應急響應工作。未來,中移香港將持續全力以赴守護人民群眾通信「生命線」暢通,勇於擔當,積極履行企業社會責任。
責任編輯:
木羽
評論