香港文匯報訊（記者 莊程敏）疫情下免接觸式零售大行其道，隨着電子支付日漸盛行，有數碼港初創企業於2018年便進軍澳門智慧零售市場，推出智能售賣機，短短4年間已由最初的10部機增長至400部機，每年增長率都超過100%。MBOX創辦人陳立光指出，因疫情關係，令香港市場未能開展，希望下半年可成功進入香港，以及進入大灣區內其他城市的市場。
陳立光指出，在疫情期間，人客減少，租金及人力成本高，而自助售賣機無需要銷售人員，顧客亦可以自助購買，操作上及營運上都較容易，令想創業的人士能以較低成本開展零售業務。目前售賣機的產品包括玩具，精品，紀念品等。
雲端系統檢測貨量及營運
早幾年澳門的電子支付開始流行，陳立光認為是推行智能售賣機的大好時機。他介紹指，公司推出的智能售賣機較一般傳統售賣機營運上可大大優化。首先，以飲品售賣機為例，以往要親身到機前去檢查剩餘貨量再作出補貨，如有壞機情況亦要到場才知道，但已造成營運上的損耗，MBOX售賣機設有雲端系統檢測到貨量及營運狀況，可即時作出安排。第二，以往傳統售賣機多使用現金，造成處理大量現金的壓力，現時可支援電子支付，一些較高價值的產品，例如電子產品都可以透過智能售賣機銷售。第三，智能售賣機亦可以作出O2O市場推廣，例如可在線上推出一些推廣計劃，引導顧客到售賣機進行一些遊戲及抽獎活動等。
除了B2C（企業對顧客）外，公司亦有B2B(企業對企業）的服務，提供一些技術方案，例如與維他奶合作，幫助其傳統售賣機去做升級；或提供租機服務，放在一些辦公室、商場的場景，為員工提供一些膳食服務及產品。
談到未來發展，他坦言早在兩年前一直都希望進軍香港，幸運地加入到數碼港成為培育公司，但因疫情關係，公司的核心團隊始終未能落地香港，希望今年下半年有機會進入香港，相信除了零售外，香港的辦公室、商場、酒店的員工對智能售賣機的需求很大。目前而言 ，公司則希望先在廣東省內的城市開始業務。
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