陷「環境安全」錯覺 用戶被呃3.7億
美國科技巨擘蘋果公司旗下的產品向來被指「排外」，如使用iPhone就只能從蘋果轄下的應用程式商店App Store下載應用程式，同時蘋果又會從應用程式抽取達30%分成，引發壟斷、反競爭等問題；但即使在如此嚴密「監控」下，美國媒體調查仍然發現，App Store中存在一定數量的詐騙程式，用戶被騙金額合共高達4,800萬美元（約3.7億港元），反映蘋果依然未能為用戶提供更安全、更能保障私隱的環境。 ●香港文匯報記者 張潔盈
蘋果所研發的作業系統iOS與其他作業系統的最大分別在於，用戶只能從App Store下載應用程式，意味App Store不會面對任何競爭，同時蘋果在iOS發行程式、支付方式等層面上都有諸多限制，公司行政總裁庫克曾解釋，若不控制好App Store，只會令平台變成「跳蚤市場」。
與Play Store差別不大
然而事實並非如庫克所言。網絡安全公司Avast分析指出，若將App Store的詐騙應用程式問題，與Google旗下的應用程式商店Play Store比較，兩者其實未有太大差別。Avast於3月在App Store發現134個「訂閱詐騙」程式，在Play Store則發現70個，此類程式合共錄得逾10億次下載次數，約半來自另一最常用的作業系統Android，約半來自iOS；在App Store上合共賺取3.6億美元（約28億港元），在Andorid上則賺取3,850萬美元（約3億港元）。
兩者問題雖然相若，不過Google從未宣稱Play Store的程式經篩查後均屬安全，加拿大湯普森河大學的經濟學教授邁爾斯解釋，一旦用戶不相信或不擔心自己會被騙，受害者人數便會高得多。
專家：缺競爭無改善意慾
專家指出，當用戶只能從單一途徑下載程式，反而會構成「環境安全」的錯覺，缺乏競爭則令蘋果沒有意慾改善問題，邁爾斯認為，如果消費者可以使用App Store以外應用程式商店，或有其他上架程式的方法，蘋果想必會更認真看待問題。
曾任iOS開發人員的軟件工程師威爾森便是詐騙程式受害者之一，他擁有一部三星的電視機，因此想在App Store下載相應的手機遙控應用程式「SmartThings」。他在平台搜尋到一款名為「Smart Things」的程式，分別是兩個英文字之間多出空格，雖然要價19美元（ 約147港元），威爾森卻照樣下載，結果當然受騙；他解釋自己被騙是因為「假設App Store的審查程序沒有問題」。
由於蘋果每日都會發布1,000個最受歡迎應用程式的名單，《華盛頓郵報》便在4月21日進行分析，檢視當中有多少個詐騙程式，若使用誤導手法來誘使用戶付款，如操縱程式評分、令用戶相信除付款外別無選擇等，便會定義為詐騙。結果當中發現18個詐騙程式，合共騙取約4,800萬美元（約3.7億港元）。
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