（香港文匯網記者 馬曉芳）全球首個具身智能機器人4S店新聞發布會11日在北京機器人大世界舉辦。記者從發布會上獲悉，全球首個具身智能機器人4S店將於2025世界機器人大會期間正式亮相，落地位於北京亦莊的機器人產業園。據介紹，該4S店以具身智能機器人為核心，集機器人銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋於一體，構建覆蓋機器人全生命周期的服務體系。目前已有超過100家機器人產業鏈上下游企業明確表達了入駐意向，其中人形機器人企業30家。
當前，人形機器人飛速發展，隨着人工智能、運動控制等技術的突破，行業預測全球人形機器人市場規模將在未來三年突破千億元，應用場景將從工業製造快速向商業服務、家庭生活等領域滲透。據相關負責人介紹，面對技術快速迭代與複雜應用需求，傳統分散的銷售服務模式已難以滿足企業對技術驗證、場景適配和全生命周期運維的迫切需求，正是在這一背景下，北京亦莊率先打造全球首個具身智能機器人4S店。該4S店以具身智能機器人為核心，集機器人銷售（Sale）、零配件供應（Sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）於一體，旨在構建覆蓋機器人全生命周期的服務體系，實現供需兩端高效對接與價值轉化。據介紹，機器人4S店聚焦於為全球頂尖具身智能機器人提供高契合度的場景展示與沉浸式交互體驗空間，讓用戶和消費者能夠直觀感受產品性能；同時打造覆蓋全國的零部件快速響應網絡和專業團隊支撐的快速運維體系，確保機器人維修、保養、裝配等需求得到及時高效處理；並通過數據驅動的全周期智能維保及需求反饋機制。
據悉，目前已有超過100家機器人產業鏈上下游企業明確表達了入駐意向，其中人形機器人企業30家。發布會現場，北京人形機器人創新中心、優必選、星海圖、加速進化、智元機器人、樂聚通研、高擎機電等10傢具身智能機器人頭部企業與機器人4S店簽署合作意向協議，有望成為機器人4S店首批入駐夥伴。
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