香港文匯綜合報道 香港迪士尼樂園近日突然在網上爆火，原因居然是來自園區裏的船長們？事緣有不少旅客拍下跟船長們互動的影片，並放上小紅書和Threads等平台。影片中他們影帝級的「戲精」表演及幽默對白，被一旅旅客大讚「敬業」、「情緒價值拉滿」！更有小女孩說長大後要「嫁俾你」，相當搞笑。而在過去2年間，「森林河流之旅」收到的讚揚信，數量竟增加至原有的三倍，有船長更收到多封「情信」，而99%旅客在問卷調查中都給予了滿意評價，創下歷來新高。
從遊客分享的不同影片中可見，船長在船上非常投入角色，肢體語言豐富，會以三種語言包括粵語、英語及普通話流暢切換，努力為遊客介紹與表演，期間亦會與旅客們有互動，讓人看得津津樂道，不少人都專注投入故事。
其中一名在 Threads 上爆紅的船長 Snowman 憑藉搞笑對白與吸睛力十足的戲劇化動作大受歡迎，更被小紅書網民暱稱為「中二病船長」。他去年底由園內其他職位轉職「森林河流之旅」，短短半已深受旅客喜愛，期間共收到5封讚揚信，4封是來自小朋友的「情書」，更有小女孩說「長大後要嫁給 Snowman 哥哥」，成功俘獲大人與小朋友的心。
Snowman 分享道，「要在8至10分鐘的船程内，找到旅客有共鳴的笑點，其實是很大挑戰。能令到他們全情投入，船程結束回到碼頭時報以熱烈掌聲，那一刻最有成就感。」而印象最深的一次是成功帶動全船賓客一起合唱。
查實成功非僥倖，從14歲開始已接觸舞台劇，廣告、微電影的Snowman，在轉職船長前做足功課，在小紅書和抖音上「刨片」研究賓客喜歡哪些橋段，又在工餘時間觀摩其他船長的表演學習，並一同觀看網絡影片，進行「賽後檢討」，調整表演節奏與張力。
同是去年底上才上任船長的CK，在每一趟船程中都全情投入、活力十足，收到讚揚信之餘，更有美國旅客賓客親手送上船隻圖案襟章，感謝她帶來如此有趣的體驗。CK分享道，每度到新橋段，就會實測反應，其中一個大受小朋友歡迎的橋段就是鱷魚會咬人屁股；有少旅客喜歡唱反調，「原本劇本是讓旅客跟大象說不要噴濕我，改成叫不要和大象講 hello，否則會被噴濕，結果旅客反而更愛說hello，成功激發他們投入故事當中。」
香港迪士尼樂園營運經理梁偉豪（Ricco）表示，遊客的讚揚是對營運團隊和船長們最大的鼓舞。有旅客在讚揚信中寫道：「因為船長的精彩演出，決定再次到訪香港迪士尼。」
「森林河流之旅」現時共有 50 多名全職及兼職船長，一名全職船長每周平均出航近 100 次。新手船長需接受為期1個星期的訓練後方可正式啟航，每位均能以粵語、普通話及英語導航。隨著角色性質的轉變，船長的薪酬亦有相應調整，大大提升他們的歸屬感。
評論