香港特區政府文化體育及旅遊局全運會香港賽區統籌辦公室於去年7月展開全運會義工招募，首輪面向18歲以上的成年人。統籌辦總項目經理（義工計劃）林文明在接受香港文匯報訪問時直言，市民的熱情超乎想像，兩個月內收到逾3萬份申請，遠超原定1萬人目標。第二輪針對15歲至17歲青年的招募於同年10月至11月進行，亦吸引近2,000人申請。他們來自各行各業，包括學生、退休人士、公務員及企業員工，亦有來自近230個非牟利機構、制服團體及專業團體的團體申請。
為公平甄選，統籌辦邀請近300位社會賢達擔任義務評審，包括教育界、體育界及醫療衞生界代表，確保程序獨立透明。同時，為方便申請者，面試通常安排平日晚上、周末及假期進行，申請者可選三次機會參加。
今年1月，經過逾1,000場面試，統籌辦終於選出約1.8萬名成年「暫准義工領袖」及「暫准義工」，年齡介乎18歲至逾80歲，平均45歲。林文明解釋，面試以小組形式進行，評估申請者的粵語及普通話能力、溝通技巧和團隊合作精神。部分具大型活動經驗或領導才能的申請者，可擔任義工領袖。
需通過培訓及測試賽方「上崗」
通過面試後，暫准義工還要完成各項培訓，內容涵蓋全運會介紹、義工守則、禮儀、溝通技巧、法規講座、緊急應對及人群管理技巧、模擬測試賽處境等。義工領袖另需完成6小時專項培訓，聚焦團隊管理、危機處理及媒體應對。林文明強調，全運會是全國最高水平賽事，義工需通過培訓及測試賽表現，否則無法正式「上崗」。
為在漫長的準備階段中激發義工熱情及提升凝聚力，統籌辦會舉行誓師大會、100日倒數及火炬跑等活動，「誓師大會將集合所有義工，設置一些趣味環節。火炬跑則邀請義工擔任火炬手，優先考慮殘疾人士、家庭義工或長者，表揚他們的貢獻，並體現全運會的包容精神。全運會後，我們還計劃明年2月舉辦感謝大會。」
隨着賽事結束，統籌辦亦將解散，但林文明相信，這批受過訓練並同時有心服務社會的義工，無疑是寶貴的社會資源，「我們會詢問義工未來是否願意繼續參與類似活動，再與其他機構協調。」
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