端午假期廣深港高鐵跨境客流預計超50萬人次

（香港文匯網記者 郭若溪）記者從深圳鐵路獲悉，鐵路端午假期運輸自5月30日至6月3日，為期5天，廣深港高鐵跨境客流預計超50萬人次，同比增長14.6%。其中，香港往返深圳、廣州、肇慶地區客流佔比超六成。

端午假期，傳統節日與出行旺季的疊加，廣深港跨境高鐵迎來了客流高峰。大量旅客選擇乘坐高鐵穿梭於廣深港之間，或探親訪友，或旅遊度假，享受便捷的跨境出行體驗。值得一提的是，今年端午節期間，有不少香港市民選擇乘坐廣深港高鐵前往廣州、佛山等地參與龍舟活動和比賽，感受內地的傳統文化氛圍，進一步促進了兩地的文化交流與融合。

為應對客流高峰，深圳鐵路根據客票預售情況和候補購票數據，實時監控客流動態，精準分析客流需求，靈活安排運力資源。假期運輸期，鐵路部門預計累計開行跨境列車近1100列，加開往返廣州、深圳等方向動車組20餘列，全力滿足旅客出行需求。

在保障運力的同時，深圳鐵路還推出了一系列貼心的服務舉措，全方位提升旅客的出行體驗。深圳北站、福田站圍繞「迎春花」品牌服務，通過「三語四通」服務崗，為老幼病殘孕等特殊重點旅客提供「一對一」服務；在進站口、站台、電梯、出口等重點區域增派志願者，為旅客提供信息諮詢等服務。深圳北站加強客流組織，設置「15分鐘」急客通道；東廣場設置的貨幣兌換窗口，全方位提升便捷性。福田站「愛心接力圈」及失物招領聯動機制，為重點旅客提供全方位的服務保障。

鐵路部門溫馨提示，在票面乘車日期當日且鐵路部門有運輸能力的前提下，符合辦理條件的車票最多可辦理三次「靈活行」變更車次手續。如果各位旅客朋友想要變更車次，需要在票面開車後的1個小時內辦理「靈活行」變更手續，系統隨機分配座位。新選車次的開車時間必須在辦理變更手續的15分鐘以後。