（香港文匯網記者 郭若溪）近日，受香港公眾假期及五一小長假利好，深圳機場迎來香港旅客出行高峰。南方航空數據顯示，今年1-4月，乘坐南航航班從深圳進出港的香港旅客已超過10萬人次，日均875人次。其中，4月1-21日超4萬人次，同比增幅超40%。4月21日，更是有超過4100名香港旅客從深圳進出港，創單日港人深圳出行新高。
4月18日，南航在CZ8819深圳-昆明航班上開展「港人北上」主題活動，該航班有近60名香港旅客出行。南航組建「三語志願者隊」在值機、託運等環節為香港旅客提供粵語、英語服務。客艙內以紫荊花和迎春花裝點，伴隨着粵語機上廣播，乘務員用粵語介紹目的地城市特色，演繹經典粵語歌曲，並推出港式特色茶飲鴛鴦奶茶、凍檸茶以及多種中式特調飲品。同時，推出嶺南特色機上餐食，精心準備蝦餃、菠菜雞肉包、南瓜紅豆卷等粵式點心，親和精細服務受到香港旅客點讚。
南航方面介紹，2025年1-4月，乘坐南航航班從深圳進出港的香港旅客已超過10萬人次，日均875人次。4月港人團隊預訂量明顯增加，1-4月從深圳出港的香港研學團共有39個，其中4月出行的有30個。
為更好地滿足港澳旅客經深飛需求，南航持續優化產品服務，在南航官網及OTA等平台推出「港澳飛悅」產品權益，為港澳旅客提供「港澳專享」專屬折扣，並提供跨境巴士、高鐵和接送機等地面交通權益，便利旅客出行。地面服務方面，南航已在深圳機場開設港澳快線專屬值機櫃枱，助旅客便捷值機和託運行李。對忘記攜帶證件的港澳旅客開通電子臨時通行證乘機。
港澳旅客北上消費火爆，出行目的多樣化。據悉，除了旅遊、探親，越來越多港澳旅客到內地觀看演出、演唱會。此外，學校赴內地研學與文化交流的需求日益增加。中青年多選擇自由行，老人、學生則更青睞團隊遊。未來南航將持續優化相關服務和產品，積極服務粵港澳大灣區航空出行需求，提升旅客出行體驗。
評論