鐵漢柔情
網上流傳一段視頻顯示，一名消防員進入宏福苑火災現場搶險救援時，站在窗邊四處張望觀察，其間表情凝重，多次深呼吸並抬頭望，似是在強忍淚水或者調整心情。視頻可見，原來是居民安樂窩的住所滿目瘡痍，窗架遭大火燒至漆黑變形，玻璃早已碎裂。
眾多網民亦在該條視頻下留言，齊撐消防員「鐵漢柔情」，也有網民表示：「我睇到佢咁忍住，我都眼濕濕。」「感謝每位有良知嘅救火英雄。」
