中國太保舉辦大灣區客戶節 分享保險服務灣區融合成果
10月31日下午，由中國太平洋保險（集團）股份有限公司（下稱「中國太保」或「公司」、股份代號：2601.HK）舉辦的「粵享未來·如你所願」2023年大灣區客戶節發布會在廣州召開，向客戶分享保險服務灣區融合的最新成果，彰顯了中國太保保障人民美好生活的初心與使命，進一步增強客戶黏性，提升品牌美譽度。
2023年是中國太保大灣區客戶節的第7個年頭，七年來，中國太保大灣區各分公司與客戶共享美好、共建價值、共創未來，推出了眾多大灣區融合的產品、服務、項目，在區域發展、社會民生、深化轉型、產品創新及推進保險業高質量發展等方面均成效卓著，利惠大灣區居民，讓港澳同胞提高幸福感，進一步感受具有灣區特色的「責任、智慧、溫度」太保服務品牌。
價值創造方面，中國太保產險在做金融數字化轉型先行者的路上堅定前行，以科技延伸服務，用溫度守護客戶，堅持用科技力量為客戶創造美好的服務體驗，讓客戶智享保險服務。中國太保持續升級和豐富保險內涵和外延，致力於構建「產品+服務」金三角，為客戶提供全生命周期的風險保障解決方案，服務人民對美好生活的嚮往。線上線下融合的海豚灣項目從「責任」出發，以服務客戶需求為最大目標，應用「智慧」科技能力，把有「溫度」的全流程太保服務傳遞給客戶。
創新發展方面，中國太保以協同共生開闢發展新格局。太保服務體驗快閃館提供了「一站式」太保服務的線下實景體驗，同時配套健康檢測儀器、健康知識講座及服務，為客戶提供更優質更全面的服務。中國太保農險一直堅持探索創新，將太安農險研究院融合大灣區特色，發布最新發展成果「創新三農服務，創造美好生活」。中國太保健康險廣東分公司針對亞健康問題，推出「藍醫保·稅優健康」產品，既保健康又能減稅負，讓客戶省稅更省心。
另外，面對港澳車北上的保險需求，中國太保產險廣東分公司聯合太保香港、三井住友等8家香港澳門保險公司共同推進「港澳車北上」保險創新服務工作，是對接最多港澳保險公司的內地產險公司。通過新產品、新模式、新流程、新機構「4新」開創承保在港澳，理賠在廣東的創新合作模式，形成高效協同體系，發揮險企社會責任擔當，為港澳車輛北上提供全方位服務保障。今年中國太保已服務超過1,800名港澳車主，以品牌實力和服務優勢贏得了客戶的支持與信賴。
大灣區的融合發展賦予保險業機遇，同樣也賦予了保險業責任與使命，以服務國家戰略、實體經濟和人民美好生活為根本，中國太保已然走在行業前列。接下來，公司也將持續深化轉型改革，提升服務品質和水平，更好地滿足客戶需求，讓發展質效在強勁的韌性中得到充分體現。(特刊)
