【特稿】發掘本地特色 港可借鏡澳門經驗
澳門政府積極吸引內地客往澳旅遊，有關經驗值得香港借鏡。自從今年第一季度與新冠疫情相關的旅遊限制解除後，澳門旅遊業持續復甦。根據澳門博彩監察協調局公布，今年上半年澳門博彩收益總額為801.36億澳門元，按年上升205%。於上半年，訪澳旅客逾1,160萬人次，回復到2019年上半年的 57%，按年上升236%；來自內地的旅客為750萬人次，按年上升141%；過夜旅客為610萬人次，按年上升372%。
線上線下吸客 內地辦大型路展
有調查指，昔日是遊港附屬品的澳門，現時成為了內地出境旅遊目的地首選地。今年上半年以來，澳門政府抓緊機遇，着力部署及開展各項宣傳項目，舉辦不同的宣傳活動，結合線上線下多元渠道吸引旅客，還與商界積極合作，例如與航空公司、電商平台及線上旅行社合作，分階段推出一系列旅遊、酒店和機票優惠，增強旅遊競爭力。
昨日銀河娛樂就透露，正籌備在東京開設首間海外業務發展辦事處，亦計劃在曼谷和首爾設立辦事處，藉此引進更多高端的國際旅客到訪澳門。
此外，澳門政府在內地多個城市舉辦大型路展，推廣澳門的多元旅遊產品和節日盛事；全力發掘本地特色旅遊項目，例如推出「特色店計劃」，展現社區特色，推廣澳門多元「旅遊+」元素；積極發揮會展引領作用，舉辦不同類型的會議展覽活動，持續擴展客源。
拓國際客源 展現豐富旅遊元素
另一方面，澳門政府也着力開拓國際市場客源，今年4月澳門行政長官賀一誠率團前往葡萄牙期間，積極對外宣傳澳門的旅遊休閒形象，展現豐富的旅遊元素。同時，運用傳統及新媒體的宣傳推廣渠道增加宣傳訊息曝光度，包括投放電視及平面廣告，在不同的社交平台發布宣傳視頻、帖文等，透過不同途徑和多樣化形式全面鋪開宣傳，助力推廣澳門作為優質旅遊目的地的訊息。
澳門政府亦推出「澳門有禮運動」，推動市民和業界熱心有禮待客，一同宣傳澳門有禮都市形象，不斷推進旅遊業的多元化及可持續發展，優化旅遊推廣的政策和措施，展現澳門的旅遊魅力，將澳門打造成世界旅遊休閒中心。 ◆ 香港文匯報記者 蔡競文
