「芙蓉姐」貼心關懷 離異女走出陰霾
「在我們心中，『芙蓉姐姐』是難能可貴的朋友。」這是一名單親母親對一名女性區議員付出的最大肯定。單親母親黃女士在剛與丈夫離婚之時，生活上的困難壓得她無法喘氣，甚至幾乎患上情緒病。與郭芙蓉的偶遇，成為了她痛苦生活的轉折點，在郭芙蓉無微不至的關心和幫助下，她的生活才逐漸回到正軌。黃女士深有感觸地說：「對於其他人來說的舉手之勞，對自己而言可能是雪中送炭，是大大的感動。」
助填表申公屋 關心生病兒子
一次恒常的派飯活動，可以改變一個家庭。黃女士回憶初遇郭芙蓉時，正值自己剛與丈夫離婚，初搬到葵青區，人生路不熟，生活上遇到許多困難，看到郭芙蓉在派飯，支援有需要家庭，問到自己是否需要。黃女士當時便感到一絲溫暖，便接受了郭芙蓉的幫助。在與郭芙蓉閒聊間，黃女士談到了自己當時的困境，亦傾訴了埋在心底的苦楚。
雖然「傾得埋」，但黃女士不敢「奢望」工作繁忙的區議員會為她提供長期幫助。不過，郭芙蓉用十年如一日的關懷，送給她一份意外的珍貴禮物：「有什麼需要，郭芙蓉都會一點一滴教我去做，在自己最困難的時候，是她在前面帶着我走出了一條明路。」
在她申請公屋時，郭芙蓉耐心教她如何填表；兒子學業上遇到困難，郭芙蓉會教他做功課；兒子一直有先天性疾病，每次覆診後郭芙蓉都會關心；自己情緒不穩定時，郭芙蓉會前來開解，帶她做義工，從中找到樂趣……「諸如此類的事情多不勝數，兒子也非常喜歡郭芙蓉，親切地叫她『芙蓉姐姐』，自己也跟着稱呼了。」
母親節贈禮物 賀生日送蛋糕
郭芙蓉與黃女士的相處亦總體現出她的用心。黃女士說，每一次母親節時，郭芙蓉都會送她禮物、鼓勵她，而她的兒子生日時，「芙蓉姐姐」亦會送上生日蛋糕。「原來只是在街邊認識的普通朋友，可以令自己感受到如此溫暖。」這份感動變成黃女士服務社會的動力，如今她雖已搬離葵青區，但依然抽空回到區內做義工，就是希望可以把這份溫暖帶給更多市民。
郭芙蓉在接受香港文匯報訪問時談到自己與黃女士的故事。她謙虛地表示，這只是自己做的分內事：「授人以魚不如授人以漁，贈送福袋、物資，可以解決市民的燃眉之急，但若想從根本上幫助市民改善生活，就必須真心投入，去付出，去聆聽，才能了解市民最迫切的需求。所以自己會認真對待每一個個案，相信都可從中看到社區存在的不足。」
今天是母親節，郭芙蓉相當了解母親們的心事。她說，最近小朋友的流感風險提高，新冠確診數字反彈，相信母親最大的心願是子女健康，自己會更多派發有助兒童的抗疫物資。她也會在社區派花，雖只是一個小心意，但可表達對母親的感謝，希望藉此機會，聽取更多來自母親、婦女對地區治理的建議，希望她們的聲音能更多得到關注。
