健康申報簡化 羅湖10分鐘速過關

◆邊境口岸市民忙於處理健康申報碼。 香港文匯報記者曾興偉  攝
◆邊境口岸市民忙於處理健康申報碼。 香港文匯報記者曾興偉 攝

◆「開心過關」的市民在口岸旁合照。 香港文匯報記者曾興偉  攝
◆「開心過關」的市民在口岸旁合照。 香港文匯報記者曾興偉 攝

◆港鐵站人山人海。 香港文匯報記者曾興偉  攝
◆港鐵站人山人海。 香港文匯報記者曾興偉 攝

  香港文匯報訊(記者 吳健怡)香港與內地全面通關以來,兩地政府不斷優化相關措施,便利市民過境。香港文匯報記者昨日實測經羅湖口岸過關到深圳,整個過程用了大約10分鐘就「極速過關」。記者發現,電子健康申報表簡化了不少,其中考起不少過關人士的「其他境內有效聯繫人」改為自願填寫,沒有內地親友的港人可選擇不填這欄,加上兩地相關部門加派人手協助市民申請健康申報碼,令過關更輕鬆、順暢。

  香港文匯報記者昨日中午12時由上水搭乘港鐵前往羅湖站,每小時有約10班列車前往羅湖,車廂內的客量不多,亦有餘位。記者在現場觀察到,在上水月台站有電子健康申報表的二維碼展示牌,以及有工作人員解答市民疑難。在開往羅湖站的港鐵列車內,亦有工作人員舉牌提醒乘客需作健康申報。

  記者在羅湖站下車後,在港方口岸的入閘處發現有多人停留填寫健康申報表。為免有大量旅客聚集,現場約有七八名港鐵職員提供協助,以疏導人流,現場情況大致順暢。有市民表示,已提前預先完成健康申報,過關暢順,形容「超級快」,亦有市民指,只花5分鐘就完成過關程序。

  記者在過關前已透過微信小程式《海關旅客指尖服務》填寫健康申報表,取得健康申報碼,過關時基本上暢通無阻。除檢查期間需稍作停留外,全程均無需排隊等候。

  惟記者發現,口岸內的無線網絡及流動數據不穩定,當需要在現場掃碼填寫資料時,可能會造成網絡「塞車」。

  部分「難關」非必填更省時

  有部分長者因為不諳使用手機應用程式而未有準備好健康申報表,兩地口岸都加派人手協助。其中,羅湖口岸內地關口為了分流人群,提供人工服務及自助服務兩條隊伍。

  海關健康申報表也簡化了不少,表內新增「是否往來香港或澳門人員」,若剔「是」,旅客可以不需要填寫「過去14日內旅居史」及「其他境內有效聯繫人」,節省市民的填寫時間,方便市民過關。