現金購地鐵票 困難重重
【大公報訊】記者郭若溪深圳報道：全面通關首日，記者走訪發現多個陸路口岸地鐵站的自動售票機單程票購票功能仍未完全恢復，不少三年來首次抵達深圳乘車的港人都「矇查查」，出現不會操作手機支付，售票機地圖換乘站找不到，車站人工售票亭無人，周圍貨幣找換店關門等現象。
港人孫先生計劃搭乘地鐵去東門與老友聚餐。因沒有下載和綁定深圳通小程序，他習慣性的走到自動售票機器前，卻發現現場6台自助機只開了3台且僅支持手機支付，旁邊的深圳通卡充值機也只能使用紙幣充值和驗卡。「我打算購買單程票，在這裏看了很久了，售票機裏的地鐵線路圖沒法幫助我快速找到要去的站或者換乘線路。」猶豫片刻後，他最終坐的士前往目的地。有不少旅客在自助機前購買單程票，但並無志願者指引，僅有保安答疑。
對此，深鐵集團相關負責人表示，目前，深圳地鐵已有8個銜接陸路口岸和綜合交通樞紐的車站啟用自動售票機單程票購票功能，包括福田口岸站、羅湖站等。同時加強客運投入，確保預製票、零鈔等充足，移動支付購取票機狀態良好。
